بعد حظر أكثر من 3 ملايين حساب في سبتمبر من هذا العام ، حظر WhatsApp الآن أكثر من 2 مليون حساب في الهند لانتهاك سياساته والقوانين الهندية. شاركت الشركة المملوكة لشركة Meta مؤخرًا تقرير أمان المستخدم الشهري ، وفقًا لقاعدة تكنولوجيا المعلومات الهندية ، 2021. وتكشف عن أن WhatsApp تلقى 500 تقرير شكوى من مستخدمين في الهند وحظر 20،69،000 حساب.
بالنسبة لأولئك غير المدركين ، بدأ WhatsApp في نشر تقارير أمان المستخدم الشهرية للامتثال لقواعد تكنولوجيا المعلومات (إرشادات الوسيط وقواعد أخلاقيات الوسائط الرقمية) الهندية ، 2021 ، في وقت سابق من هذا العام. في التقرير ، يوضح WhatsApp بالتفصيل عدد شكاوى المستخدمين التي يتلقاها وعدد الحسابات التي يحظرها في الهند خلال فترة معينة.
لذلك ، وفقًا للتقرير الأخير لشهر أكتوبر ، تلقى WhatsApp 500 شكوى من المستخدمين ، منها 146 متعلقة بدعم الحساب ، و 248 لحظر الطعون ، و 11 للسلامة ، و 53 لدعم المنتج ، و 11 لاستفسارات الدعم الأخرى. على الرغم من أن الشركة تجاهلت معظم تقارير التظلمات ، فقد تم حظر 18 بلاغًا بالفعل.
بخلاف ذلك ، يُبلغ WhatsApp أنه يحتوي على تم حظر أكثر من 2 مليون حساب (20 كهس) في الهند بمساعدة نظامها الآلي الذي يديره فريق من المحللين.
تعمل الأدوات الآلية لاكتشاف إساءة الاستخدام في ثلاث مراحل من دورة حياة الحساب – عند التسجيل وأثناء جلسة الدردشة وعندما يتلقى النظام الأساسي أي تعليقات سلبية حول حساب من مستخدمين آخرين. علاوة على ذلك ، يكتشف النظام حالات شاذة أخرى في الحساب ، مثل ما إذا كان يتم استخدامه عبر إصدار WhatsApp معدل أم لا ، مما قد يؤدي إلى حظره.
إذن ، هل أنت مدرج في قائمة 20.69.000 مستخدم في الهند تم حظر حسابات WhatsApp الخاصة بهم في أكتوبر؟ حسنًا ، إذا كنت محظورًا وحساب WhatsApp الخاص بك محظورًا حاليًا ، فسيسعدك أن تسمع أنه قريبًا ستتمكن من طلب مراجعة حظر الحساب مباشرة من WhatsApp. على الرغم من أن الميزة لم يتم طرحها للجمهور بعد ، إلا أننا نتوقع توفرها عاجلاً وليس آجلاً. في الوقت الحالي ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لإرسال طلب مراجعة حظر الحساب.