عرض Elon Musk غير المرغوب فيه لشراء Twitter هو حدث مثير بالنسبة لي ولزملائي السابقين. في عام 2019، كنت أعمل كمحرر رقمي لمجلة New Scientist الأسبوعية ومقرها لندن، عندما قام Musk بالتغريد بهدوء حول تكلفة شرائه.
البرابرة عند البوابة؟ جرب الملياردير في DMs.
التفاعلات من حين لآخر مع تضمين التغريدة لم تكن جديدة بالنسبة لي أو لفريقي. اعتاد أحد زملائي في العمل أن يرسل له رسالة مباشرة كل بضعة أشهر يطلب فيه مقابلة – وللترويج السري لكتاب زميلي. في بعض الأحيان، رد ماسك قائلاً: “نيو ساينتست هي دوريتي المفضلة”. لم نكن نعلم أن هذا المغازلة سيؤدي إلى عرض استحواذ، على Twitter ، لمجلتنا العلمية في أحد أيام الربيع في عام 2019.
بعد أن اشتكى من حظر الاشتراك غير المدفوع لمنشوراتنا، سأل ماسك عن تكلفة شراء مجلة نيو ساينتست مباشرة. في النهاية، لم تحدث الصفقة – على الرغم من بيع الشركة لاحقًا إلى Daily Mail Group مقابل حوالي 70 مليون جنيه إسترليني (حوالي 698 كرور روبية). لكن عرض ماسك أرسل الإدارة إلى الجدل حول كيفية الرد.
إليك ما تعلمه فريقي من التجربة:
1. قم بمراجعة متابعيك على تويتر
علامة التحذير المبكرة لعرض شراء وشيك من Musk هي أنه يتابع حسابك. هل هو @ -ing لك بتغريدات غامضة؟ هل هو DM لك؟ هذه هي المؤشرات الرئيسية لاستيلاء المسك العدائي الذي يجب أن تبحث عنه أنت ومديرو وسائل التواصل الاجتماعي.
2. إذا غرد مسك بأنه يريد شراء شركتك، فلا داعي للذعر
نصيحة جيدة في أي ظرف من الظروف. على وجه الخصوص، حيث يعتمد مصير شركتك على أهواء أغنى رجل في العالم – حيث يتابع Twitter 81.7 مليون – والذي يبدو أنه يستمتع بالفوضى.
3. ثق بمدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك
هذا الشخص المحبط الذي يتقاضى رواتب منخفضة والذي يجلس في زاوية من مكتبك طوال اليوم يفكر في أفضل ملفات GIF لإرسالها على Slack؟ إنهم الآن أهم شخص في مؤسستك بأكملها.
4. احصل على خطة لعبة الرموز التعبيرية معًا
يُعرف Musk باسم “memelord” ، وهو الشخص الذي ينشئ الميمات ويوزعها (اسأل فريق التسويق عنها لاحقًا). يعد الرد باستخدام رمز تعبيري طريقة رائعة لتحقيق التوازن الصحيح بين الرد الجاد على عرضه وجعله عرضيًا بما يكفي بحيث لا تشعر بالحرج إذا اتضح أنه مزحة بالفعل.
5. كن موجزا
من المحتمل أن يعلم مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين أنك على وشك التفاوض على ملكية الشركة باستخدام وسيط لا يزيد عدد الأحرف فيه عن 280 حرفًا. كل حرف مهم.
بعد أن سأل المسك “كم سعره؟” في إشارة إلى الشركة، صاغت نينا رايت، الرئيس التنفيذي لشركة New Scientist ، تغريدة أبقتها خفيفة (رمز تعبيري يغمز) ووعدت بإصلاح مشكلة الجدار غير المدفوع.
6. أرسل سقسقة
أنا متأكد من أننا يمكن أن نبرم الصفقة الصحيحة ؟؟؟؟ في غضون ذلك، من الأفضل إصلاح مشكلة حظر الاشتراك غير المدفوع التي تواجهها بسرعة فائقة!
– نينا رايت (ninatweets) 5 أبريل 2019
أنت على تويتر، أليس كذلك؟
7. لا تأخذ الأمر على محمل الجد
لم يشترِ ماسك موقع “نيو ساينتست” أبدًا، وكما اعترف يوم الخميس، قد لا يشتري موقع “تويتر” أبدًا. لذلك من الأفضل الاستجابة بحذر، مع أخذ أي عرض بحبوب ملح كبيرة.
© بلومبرج إل بي 2022