تشتهر LYK Mobile بإصلاح أجهزة iPhone على عتبة داركم، وهي الآن شريك معتمد لبرنامج الإصلاح المستقل من Apple في سنغافورة. في 17 نوفمبر 2021، أعلنت شركة Apple أن الجمهور العام سيكون قادرًا على الحصول على قطع الغيار والأدوات لأول مرة. والجدير بالذكر أن هذه الخطوة غير المسبوقة مكنتهم من إصلاح طرز معينة من أجهزة iPhone و Mac. للتذكير، كان مالكو منتجات Apple يحثون عملاق التكنولوجيا الذي يتخذ من كوبرتينو مقراً له على توفير قطع غيار أصلية وأدلة إصلاح يمكن الوصول إليها عبر قناة أكثر مباشرة.
يتماشى وصول برنامج إصلاح الخدمة الذاتية مع توقف اثنين من منتجات Apple القديمة بما في ذلك iPad Air 2 و iPad mini 2. وتحظى الشركة حاليًا بالثناء من مجموعات المستهلكين لتقديمها البرنامج بعد ترقب طويل. هذه أيضًا علامة على أن Apple تهتم برؤى العملاء. في مارس 2021، قررت الشركة تمديد برنامج IRP (مزود الإصلاح المستقل) خارج الولايات المتحدة. بعد إطلاقه في عام 2019، تم توسيع البرنامج ليشمل أوروبا وكندا في عام 2020.
أصبحت LYK Mobile الشريك المعتمد لبرنامج الإصلاح المستقل من Apple في سنغافورة
علاوة على ذلك، سيكون البرنامج متاحًا أخيرًا على مستوى العالم في أكثر من 200 دولة. بعبارة أخرى، سيكون بإمكان المستهلكين في معظم البلدان التي تبيع فيها Apple منتجاتها الوصول إلى برنامج مزود الإصلاح المستقل التابع لشركة Apple. الآن، LYK موبايل هي أحد شركاء برنامج موفر الإصلاح المستقل المعتمد من Apple في سنغافورة، كجزء من شراكتها الإستراتيجية مع شركة التكنولوجيا الأمريكية. علاوة على ذلك، نتيجة لهذه الشراكة، ستتمتع LYK Mobile بإمكانية الوصول إلى أدلة الإصلاح والأدوات وقطع غيار Apple الأصلية.
بصرف النظر عن هذا، سيكون لديها تشخيصات من حيث تقديم إصلاحات موثوقة لأجهزة كمبيوتر Mac و iPhone. أعرب مقدمو برامج الإصلاح المعتمدون والمستهلكون عن إعجابهم الشديد بشركة Apple لإمكانية الوصول إلى إصلاحات عالية الجودة في مواقع متعددة. قد يكون هذا أحد أسباب استمرار ارتفاع حصة Apple في السوق في الربع الأول من عام 2022، بينما يشهد منافسوها انخفاضًا كبيرًا في حصتهم في السوق. الآن، لا يزال بإمكان العملاء الذين ليس لديهم وصول إلى متجر Apple الاستفادة من أجزاء Apple التي يتم الحصول عليها من مصادر حقيقية. وبالمثل، يمكن للمستهلكين الذين يفضلون الشراء من متجر محلي معين الحصول على قطع غيار Apple.
علاوة على ذلك، من الجدير بالذكر هنا أنه سيتم تقديم خدمات الإصلاح مباشرة من قبل مزود معتمد ومعتمد من Apple. للانضمام إلى برنامج مزود الإصلاح المستقل، خضعت LYK Mobile لطلب أولاً ، ولاحقًا لعملية تأهيل. أيضًا، يمكن لمقدمي الخدمة على مستوى العالم التقدم للانضمام إلى البرنامج مجانًا. ومع ذلك، بعد الحصول على الموافقة، يجب على مقدمي الخدمة الامتثال لمعايير Apple المحددة. بالإضافة إلى ذلك، لن يتمتع بصلاحية تنفيذ الإصلاحات إلا فني معتمد من Apple. تحصل LYK Mobile وموفرو برنامج الإصلاح المستقل الآخر من Apple على تدريب مجاني من Apple.