يتم عرض خدمة بث الطاووس NBCUniversal Inc. على جهاز كمبيوتر محمول في صورة مرتبة تم التقاطها في بروكلين بورو في نيويورك، الولايات المتحدة، يوم الاثنين، 20 أبريل 2020.
جابي جونز | بلومبرج | صور جيتي
بدأت خدمة البث المباشر Peacock في الطيران ببطء مع المستهلكين. ومع ذلك، فقد كانت خسائرها في الميزانية العمومية لشركة Comcast سريعة.
مثل أقرانها، استثمرت Comcast في منصة البث الخاصة بها من خلال وضع المزيد من محتواها على Peacock. لكنها تأتي بتكلفة باهظة.
أثرت Peacock على أرباح شركة NBCUniversal التابعة لشركة Comcast ، حيث ذكرت الشركة يوم الخميس أن Peacock سجلت خسارة معدلة قدرها 978 مليون دولار خلال الربع الرابع. بالنسبة للعام بأكمله، كانت خسائر Peacock متماشية مع ما حذرته الشركة في وقت سابق – حوالي 2.5 مليار دولار.
الألم لم ينته بعد. قال المسؤولون التنفيذيون في الشركة يوم الخميس إن خسائر الطاووس ستبلغ ذروتها في عام 2023 عند حوالي 3 مليارات دولار، لكنهم يتوقعون أن تتحسن بشكل مطرد بعد ذلك.
لقد تغير أسلوب المستثمرين بشأن إضافة العملاء بغض النظر عن التكلفة.
تسبب ارتفاع تكاليف المحتوى وتباطؤ إضافات المشتركين في تشكيك وول ستريت في جدوى نموذج الأعمال المتدفقة في العام الماضي. متي نيتفليكس تم الإبلاغ عن نمو عدد المشتركين الأسبوع الماضي لم يقفز سهمها فحسب، بل استفاد منه منافسوها أيضًا.
يوم الخميس، قال الرئيس التنفيذي لشركة NBCUniversal جيف شل إن الشركة “أوضحت منذ البداية أننا سنحقق عائدًا” على استثمارها في Peacock. وأضاف: “أعتقد أننا نشعر بتحسن حيال ذلك الآن” ، حيث أعلن موقع البث عن نمو عدد المشتركين.
أشارت شركة شل إلى أن هدف بيكوك طوال الوقت هو تحقيق العودة. رددت NBCUniversal ما قاله قادة وسائل الإعلام الآخرون في الأشهر الأخيرة حول الوصول إلى الربحية في البث، على وجه الخصوص اكتشاف وارنر براذرزديفيد زاسلاف حيث تقوم الشركة بتخفيض التكاليف، بما في ذلك المحتوى.
قال زملاء شل التنفيذيون يوم الخميس إنهم متفائلون بشأن خدمة البث. أضافت Peacock 5 ملايين مشترك مدفوع – وهو أفضل ربع لها حتى الآن – وتضم المنصة الآن أكثر من 20 مليون عميل.
كانت NBCUniversal واحدة من آخر من دخلوا المشهد المتدفق مع Peacock. عندما شقوا طريقهم ببطء إلى البث، أطلقوا Peacock بخيار أرخص مدعوم بالإعلانات، وهو أمر اتجه إليه المنافسون في العام الماضي.
ومع ذلك، فإن المستهلكين الذين أضافوا Peacock إلى تشكيلة البث الخاصة بهم قد بدأوا للتو في الانتعاش في العام الماضي. من المحتمل أن يكون هذا بسبب قائمة الرياضات العميقة. تُبث مباريات Sunday Night Football في نفس الوقت على المنصة، وكذلك مباريات كأس العالم 2022 ومباريات الدوري الإنجليزي الممتاز.
ساعدت أفلام NBCUniversal على المنصة أيضًا. تم عرض الجزء الأخير من سلسلة أفلام الرعب “Halloween” لأول مرة على Peacock وفي المسارح في نفس اليوم من شهر أكتوبر. قال مسؤولون تنفيذيون إن الاستوديو الذي حقق نجاحًا كبيرًا في 2022، “لا” ، كان بمثابة دفعة، من بين أمور أخرى.
قال مسؤولون تنفيذيون يوم الخميس إن بث برامج في اليوم التالي من قناة برافو الكابلية وشبكة إن بي سي الإذاعية كان إيجابيا أيضا.
ومع ذلك، فإن برامج NBC هذه في اليوم التالي تأتي أيضًا بتكلفة. لسنوات، كان محتوى NBC يبث في اليوم التالي على منصة Hulu من Disney. سمحت NBCUniversal لهذه الصفقة بانتهاء صلاحيتها في العام الماضي لتقوية Peacock بدلاً من ذلك.
وإلى جانب ذلك، فإن دعم Peacock بمحتوى NBCUniversal من شبكاتها الخطية يساعد أيضًا في تسريع نزيف عملاء Comcast للتلفزيون الكبلي.
قال مايك كافانا رئيس كومكاست يوم الخميس: “إننا ننفق قدرًا كبيرًا من المال في إنشاء المحتوى”. “لذا، فإن ترحيل بعض هذا المحتوى مع انتقال مقل العيون إلى عالم أكثر تدفقًا، يعجبنا ما نقوم به وقد مررنا بعام استثنائي حيث وصل عدد المشتركين المدفوع إلى 20 مليونًا.”
الإفصاح: Comcast هي الشركة الأم لـ NBCUniversal ، التي تمتلك CNBC.