كانت مشاركة كلمة المرور أحد أكبر تحديات Netflix لبعض الوقت الآن. كانت الشركة على دراية تامة بهذه المشكلة، لكن معالجتها كان حيث يتعين عليهم توخي الحذر. هذا لأن الشركة قد ينتهي بها الأمر بالخسارة بدلاً من الفوز. يمكن أن تستفيد منصات البث الأخرى أيضًا من أي خطأ من قبل نيتفليكس والاستيلاء على مستخدميها.
أخيرًا، تمكنت منصة دفق الأفلام من التوصل إلى حل بدا وكأنه الطريقة المثالية للقضاء على مشاركة الحساب. ابتكر Netflix ميزات مثل اشتراك المشاركة المدفوعة. سمح هذا الاشتراك للمستخدمين بدفع رسوم إضافية لمشاركة الحساب. كان هناك خيار آخر وهو السماح للمستخدمين بنقل المستقلين إلى حساباتهم المدفوعة. بهذه الطريقة، يمكن للمستخدم متابعة أنشطته السابقة في حساباته الجديدة.
Netflix تعلن عن زيادة في عدد المشتركين والإيرادات بعد قمع مشاركة كلمة المرور
وفقًا لأحدث تقرير ربع سنوي لـ Netflix ، شهدت الشركة زيادة في الإيرادات والأرباح وعدد المشتركين الذين يدفعون. فاقت هذه الأرقام توقعات المحللين وتجاوزت توقعاتهم.
بدأت Netflix حملة على مشاركة الحساب، والمعروفة باسم “المشاركة المدفوعة” في الولايات المتحدة، مما أدى إلى إضافة 5.8 مليون مشترك مدفوع جديد. أكدت الشركة عزمها معالجة هذه المشكلة في “جميع” البلدان المتبقية التي تعمل فيها Netflix تقريبًا.
أخبار الأسبوع فيوتشر نيوز
تفاصيل خطط Netflix المميزة الجديدة للمشتركين
أظهر التقرير المكون من 15 صفحة أن المستخدمين الذين تم حظرهم من حسابات أصدقائهم لديهم معدل إلغاء منخفض. بالإضافة إلى ذلك، أوقفت Netflix الخطة الأساسية في الولايات المتحدة، وهي أرخص خيار بدون إعلانات بسعر 9.99 دولارًا و 9.99 جنيهًا إسترلينيًا في المملكة المتحدة و 9.99 يورو في الاتحاد الأوروبي. بدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين الجدد والعائدين الآن الاختيار من بين الخطة القياسية التي تبلغ 6.99 دولارًا أمريكيًا مع الإعلانات، أو الخطة القياسية التي تبلغ 15.49 دولارًا أمريكيًا بدون إعلانات، أو الخطة المميزة البالغة 19.99 دولارًا أمريكيًا. الخطة الأساسية متاحة الآن فقط للمستخدمين الحاليين الموجودين حاليًا على تلك الخطة ولكنهم سيفقدون خيار الاحتفاظ بها إذا قاموا بالتبديل إلى خطة أخرى في المستقبل.
كانت الشركة شفافة بشأن موقفها الحالي من عائدات الإعلانات – فهي لا تعتمد على الإعلانات لتحقيق الإيرادات في الوقت الحالي. ومع ذلك، فهي تعمل بنشاط على تطوير أعمالها الإعلانية والتعاون مع Nielsen و EDO لتعزيز القياس وإنشاء حلول مبتكرة للمعلنين. الهدف هو جعل خدمتها الإعلانية أكثر جاذبية واستيعابًا للشركات المهتمة بالاستثمار في هذا الحل الإعلاني الجديد.
