يقاضي نجم يوتيوب الأكثر شهرة في العالم الشركة التي تقف وراء سلسلة مطاعمه للوجبات السريعة بعد أن وصف المعجبون الطعام بأنه “منخفض الجودة” و “غير صالح للأكل”.
جيمي دونالدسون، المعروف لمشتركيه باسم MrBeast ، دخل في شراكة مع Virtual Dining Concepts ومقرها فلوريدا لإطلاق MrBeast Burger في عام 2020.
وهو معروف بمسابقاته المالية الضخمة وأعماله المثيرة باهظة الثمن، فضلاً عن أعماله الخيرية.
يدعي السيد دونالدسون أن الشركة تضر بعلامته التجارية وسمعته من خلال تقديم منتجات منخفضة الجودة وتجربة العملاء.
يطلب من القاضي السماح له بإنهاء الحساب.
تدعي الدعوى القضائية أن “المفاهيم الافتراضية لتناول الطعام كانت أكثر تركيزًا على التوسع السريع في الأعمال كطريقة لعرض نموذج المطعم الافتراضي على مشاهير آخرين من أجل مصلحته الخاصة، ولم يركز على التحكم في جودة تجربة ومنتجات عملاء MrBeast Burger”.
وتقول إن العملاء تلقوا الطلبات التي “تم تسليمها في وقت متأخر، في عبوات بدون علامة تجارية، ولا تتضمن العناصر المطلوبة، وفي بعض الحالات، كانت غير صالحة للأكل”.
قدم محامو السيد دونالدسون أمثلة لمئات المراجعات عبر الإنترنت حول الطعام، بما في ذلك لقطات الشاشة وروابط إلى موقع YouTube المراجعات، بالإضافة إلى الصور الفيروسية للعملاء الذين يقولون إنهم قدّموا لحومًا نيئة.
اقرأ أكثر:
نجم يوتيوب رفض رحلة تيتانيك سوب
أصبح American أكثر منشئي المحتوى اشتراكًا على YouTube
ألغيت بسبب البرغر
في بعض الشكاوى تم إلقاء اللوم على دونالدسون بسبب سوء الخدمة.
وجاء في الشكوى أن “العملاء أشاروا إلى البرغر على أنه” مثير للاشمئزاز “و” مقزز “و” غير صالح للأكل “.
“لقد زعموا أنه” من المحزن أن يضع MrBeast اسمه على هذا “،” تم إلغاء MrBeast بسبب البرغر “؛” لم يكن لديه شيء سيئ أبدًا “؛” تسويق غير دقيق “؛” أسوأ برجر في أورلاندو “؛” اسم كبير، طعام فقير، “مزعج للغاية بالنسبة للسعر المرتفع” ، و “من المحتمل أن يكون أسوأ برجر تناولته على الإطلاق”. “
وتقول الدعوى القضائية إن السيد بيست برجر حقق “ملايين الدولارات” لكن “السيد بيست لم يتلق سنتًا واحدًا”.
تدعي أنه بسبب تجربة خدمة العملاء السيئة والنوعية الرديئة للعناصر التي تخدم “سمعة MrBeast والعلامة التجارية قد تضررت بالفعل ماديًا ولا يمكن إصلاحه.”
استجاب السيد دونالدسون لمعجبيه عندما سئل عن الشراكة.
“هل انتهينا منMrBeastBurger؟” سأل واحد.
أجاب السيد دونالدسون: “نعم، المشكلة مع Beast Burger هي أنني لا أستطيع ضمان جودة الطلب. عند العمل مع مطاعم أخرى، من المستحيل التحكم فيه للأسف.”
لدى MrBeast حاليًا حوالي 172 مليون مشترك على YouTube ، مما يجعلها ثاني أكثر القنوات اشتراكًا والأكثر اشتراكًا في القنوات غير التجارية.
قامت Sky News بالاتصال بـ Virtual Dining Concepts للتعليق.