ينبه الميثاق شركات الإعلام في محاولة لتوفير حزمة التلفزيون المدفوع

اتصالات الميثاق يريد الرئيس التنفيذي كريس وينفري أن تستمر حزمة التلفزيون المدفوع.

ويعتقد أيضًا أن الصناعة يجب أن تنضم إلى نموذج جديد.

أبلغ الرئيس التنفيذي لإحدى أكبر شركات الكابلات في الولايات المتحدة يوم الجمعة شركات المحتوى الإعلامي بأن المفاوضات ستبدو مختلفة بعد ذلك ديزنيأصبحت الشبكات المملوكة لشركة Charter’s Spectrum مظلمة.

لقد استمر ما يسمى انقطاع التيار الكهربائي لعقود من الزمن، وعادة ما ينبع من معركة حول ارتفاع الرسوم – عندما يريد المبرمجون مثل ديزني أسعارًا أعلى، ويرفض موزعو التلفزيون المدفوع مثل تشارتر دفع هذه الرسوم. عادةً ما يساعد الطلب على الأحداث الرياضية مثل بطولة الولايات المتحدة المفتوحة، التي تجري على قدم وساق، أو موسم اتحاد كرة القدم الأميركي القادم، على منع حجب القنوات للعملاء.

وقالت وينفري في اتصال هاتفي مع المستثمرين يوم الجمعة، إن الأمر مختلف هذه المرة.

وقالت وينفري، الرئيسة التنفيذية لشركة لديها 14.7 مليون عميل مشترك في باقتها، إن نموذج التلفزيون المدفوع معطل، لكنها تشهد انخفاض هذا العدد كل عام.

بالنسبة لشركة Charter، وهي شركة لا تنتج المحتوى بنفسها، لا تزال حزمة التلفزيون جزءًا كبيرًا من أعمالها، حتى مع نمو النطاق العريض. يدفع الميثاق لإبقاء الحزمة حية من خلال خيارات جديدة – حزم مرنة وتكنولوجيا محسنة لربط البث المباشر والتلفزيون التقليدي معًا – حيث دفعت الأسعار المرتفعة والبث المباشر العملاء إلى قطع الاتصال.

لقد أدى البث المباشر إلى قلب اقتصاديات التلفزيون رأساً على عقب، حيث توفر العضويات الرخيصة كميات كبيرة من المحتوى – والتي يتم عرض الكثير منها بالفعل على قنوات التلفزيون المدفوعة. يقوم المستهلكون بتقليص حزم التلفزيون المدفوع ويختارون خيارات البث بمعدل تم تكثيفه خلال السنوات الخمس الماضية.

وبينما شركات مثل ديزني، وارنر براذرز ديسكفري, باراماونت جلوبال و كومكاستتحاول NBCUniversal أن تجعل أعمال البث مربحة، إلا أنها لا تزال تعتمد على شبكات التلفزيون الخاصة بها ليس فقط مقابل الرسوم المربحة التي تجنيها من موفري خدمات التلفزيون المدفوع، ولكن أيضًا للمحتوى المنتج للقنوات نفسها، والذي غالبًا ما ينتقل إلى البث المباشر.

قال قطب الإعلام باري ديلر مؤخرًا إن شركات الإعلام القديمة يجب أن تعود إلى التركيز على شبكات البث والتلفزيون المدفوع، والتي تعتبر مربحة، على عكس البث المباشر.

وكثيراً ما تحدث وينفري، وكذلك سلفه توم روتليدج، علناً عن الرسوم المرتفعة التي يتعين على مقدمي خدمات التلفزيون المدفوع إرسالها للشبكات، والتي يتم تمريرها إلى العملاء مع ارتفاع الأسعار. وغالبًا ما يقوم هؤلاء بدورهم بتسريع عملية قطع الأسلاك.

لقد أدى نمو البث المباشر إلى جعل دفع هذه التكاليف أقل فائدة بالنسبة لشركة Charter، حتى مع خسارة الشركة لعدد أقل من عملاء التلفزيون المدفوع مقارنة بنظيراتها كل ربع سنة.

في كثير من الأحيان، يتم تشغيل المسلسلات والأفلام التي يتم بثها على قنوات الكابل على خدمات البث بعد فترة وجيزة – أحيانًا لمدة يوم واحد فقط. وفي الوقت نفسه، تشق المزيد والمزيد من الرياضات الحية طريقها إلى البث المباشر.

تبث NBCUniversal Sunday Night Football، وهو أحد البرامج الأعلى تقييمًا على البث التلفزيوني المباشر، في نفس الوقت على خدمة البث المباشر Peacock. تحذو شركة Paramount حذوها من خلال باقة مباريات كرة القدم التي تقدمها يوم الأحد على Paramount+، بينما تقدم Disney بعض ألعاب كرة القدم ليلة الإثنين، وليس كلها، على ESPN+.

قال تشارتر يوم الجمعة إنه على استعداد لدفع زيادة السعر التي طلبتها ديزني مقابل حد أدنى أقل للاختراق – مما يعني أن تشارتر يضمن عددًا أقل من العملاء لوقف التكاليف. تحصل بعض شبكات ديزني على أعلى الأسعار في الحزمة، مثل ESPN، التي تتلقى 9.42 دولارًا لكل مشترك شهريًا، وفقًا لبيانات من S&P Global Market Intelligence.

وتسعى الشركة أيضًا إلى تقديم خدمات البث المدعومة بالإعلانات من Disney – Disney + وESPN + وHulu – دون أي تكلفة إضافية حتى لا يضطر عملاؤها إلى الدفع مرتين مقابل محتوى مماثل.

وقالت تشارتر أيضًا إنها ستكون على استعداد لتسويق تطبيقات البث المباشر من Disney لعملائها ذوي النطاق العريض فقط، وهو أمر تعتبره وسيلة لمساعدة Disney على التحرك نحو جعل البث المباشر لـ ESPN خدمة بث مباشر للمستهلك. قالت ديزني إنها مسألة وقت قبل أن تقدم ESPN خارج حزمة التلفزيون المدفوع. تقدم ESPN+ محتوى محدودًا فقط من الشبكة.

وفي مكالمة هاتفية مع المستثمرين يوم الجمعة، قالت وينفري إن المحادثات مع ديزني هي ما ستبدو عليه المفاوضات مع مزودي المحتوى للمضي قدمًا – وهو تغيير صارخ لمزود التلفزيون المدفوع.

خلال مكالمة أرباح الربع الثاني من Charter في يوليو، قالت وينفري إن الشركة “ملتزمة بمحاولة إيجاد طريق للأمام” لحزم التلفزيون التقليدية.

“وإذا تمكنا من الحصول على المرونة لتغليفها وتسعيرها بالطريقة الصحيحة، فإننا نعتقد أنها مفيدة للعملاء ومفيدة لنا. وفي النهاية، يعد ذلك أفضل بكثير للمبرمجين بمرور الوقت بدلاً من الاستمرار في تسريع عملية قطع الأسلاك قالت وينفري: “بالوتيرة التي تسير بها الأمور”.

ليست مفاوضات الميثاق الأخيرة هي المثال الوحيد على محاولة الشركة إيجاد مسار جديد للتلفزيون المدفوع.

في شهر يوليو، أعلنت الشركة أنها ستقدم قريبًا خيارًا أرخص لحزمة الألعاب الرياضية.

غالبًا ما تحمل الرياضات الحية أعلى التقييمات ولكنها تأتي مع معظم التكاليف بالنسبة لشركات التلفزيون المدفوع. سيؤدي عرض Sports-lite إلى إزالة الشبكات الرياضية الإقليمية من المعادلة، مما يمنح العملاء الذين لا يشاهدون فرقهم المحلية خيارًا أرخص بدلاً من قطع الحزمة تمامًا.

حدثت هذه الخطوة المحورية مع تراجع أعمال الشبكات الرياضية الإقليمية بسرعة أكبر. وتقدمت مجموعة دايموند سبورتس، المالك الأكبر لهذه القنوات، بطلب الحماية من الإفلاس هذا العام. تقدم الشبكات الأخرى خيارات البث أيضًا.

ومع ذلك، ظلت الشبكات الرياضية الوطنية الكبرى مثل ESPN في كلا الحزمتين. في حين قال وينفري إنه “يحب” وضع ESPN في حزمة رياضية فقط، إلا أنه كان يعلم أن الأمر “يتجاوز الحدود” بالنسبة لشركة ديزني.

وفي خطوة أخرى لتجديد نموذج التلفزيون المدفوع ووقف الخسائر، دخلت تشارتر في مشروع مشترك مع كومكاست، أكبر مزود للتلفزيون المدفوع في الولايات المتحدة.

سيتم إطلاق المشروع في وقت لاحق من هذا العام وسيمنح العملاء خيار الحصول على حزمة التلفزيون المدفوع بدون صندوق كابل. أشارت وينفري في يوليو إلى أن ثلثي مبيعات التلفزيون المدفوع لشركة Charter تأتي بدون صندوق كابل قديم، مما يعني أن العملاء يستخدمون تطبيق Spectrum TV على أجهزتهم الخاصة، مثل روكو أو تفاحةتلفزيون أبل.

سيعني المنتج الذي يحمل العلامة التجارية Comcast’s Xumo أن Charter يمكن أن يوفر جهاز بث أصغر يدمج حزمة التلفزيون التقليدية مع تطبيقات البث في مكان واحد، مما يجعله انتقالًا أكثر سلاسة بين الاثنين للمستهلكين.

وتراهن الشركة على أن هذه الخدمة، بالإضافة إلى أسعار الحزم الأرخص والأكثر مرونة، ستبقي التلفزيون المدفوع على قيد الحياة.

الإفصاح: Comcast هي الشركة الأم لـ NBCUniversal، التي تمتلك CNBC.