يواجه مستخدمو PlayStation 5 خطأ يمنعهم من تنزيل ألعاب وتطبيقات معينة. يتسبب هذا الخطأ في توقف الألعاب والتطبيقات في “قائمة الانتظار للتنزيل” أو في حالة خطأ ، وفقًا لتقرير. يبدو أن هذا يحدث عندما يتم تعيين المنتج لأول مرة للتنزيل. الأمر الأكثر إحباطًا من عدم القدرة على تنزيل لعبة هو أن مكتبة PS5 تُظهر أنك تملك اللعبة ، لكن متجر PS5 يقول أنك لا تملكها.
وفقًا لتقرير صادر عن IGN نقلاً عن المستخدمين وموظفيها ، تعرض PlayStation 5 لأول خطأ بعد الإطلاق مباشرة. أبلغ المستخدمون أن ألعابهم وتطبيقاتهم عالقة في “قائمة الانتظار للتنزيل” أو يظهرون خطأ في التنزيل. يحدث هذا عندما يتم تعيين عنصر ما للتنزيل لأول مرة ، وفي هذه الحالة ، لا تسرد قائمة التنزيلات أي شيء. هذا يمنع المستخدمين من تنزيل اللعبة أو إلغاء اللعبة لمحاولة إعادة التنزيل.
تُظهر مكتبة ألعاب PS5 أنك تمتلك اللعبة / التطبيق بالفعل ، ولكن يُظهر متجر PS5 أنك بحاجة إلى شرائه.
تذكر IGN أن الكثير من تقارير المستخدمين تدعي وجود مشكلات في إصدار PS5 من Call of Duty: Black Ops Cold War ، على الرغم من تنزيل إصدار PS4 من اللعبة دون أي مشاكل. أبلغ مستخدمون آخرون عن مشكلات مع Godfall و Demon’s Souls و Spider-Man Remastered و Sackboy: A Big Adventure وتطبيق Disney +.
وبحسب ما ورد ، طُلب من المستخدمين الذين تواصلوا مع Activision فيما يتعلق بمشكلة Call of Duty: Black Ops Cold War إعادة ضبط وحدة التحكم الخاصة بهم في المصنع وتم حل المشكلة. ولكن لن يكون من الممكن لجميع المستخدمين مسح مساحة تخزين PS5 الخاصة بهم تمامًا حتى يتمكنوا من تنزيل هذه الألعاب. يبدو أنه لا يوجد حل آخر في الأفق.
تواصلت Gadgets 360 مع شركة Sony لتوضيح هذا الخطأ وستقوم بتحديث هذا التقرير عندما نتلقى ردًا.