أعلنت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية يوم الاثنين أنه سيتم تغريم شركة آبل 10 ملايين يورو ، بسبب “الممارسات التجارية العدوانية والمضللة فيما يتعلق بأجهزة iPhone الخاصة بها. جشركة أخلت مسؤوليتها بالقول إن هواتفها غير مشمولة بالضمان في حالة حدوث تلف بسبب السوائل ، مما خدع العملاء الذين لم يتم تزويدهم بالدعم عندما تعرضت هواتفهم للتلف بسبب الماء أو السوائل الأخرى ، وفقًا لتقرير هيئة مكافحة الاحتكار.
كما أشار التقرير إلى المطالبات الترويجية المتعلقة بطرازات iPhone 8 و iPhone 8 Plus و iPhone XR و iPhone XS و iPhone XS Max و iPhone 11 و iPhone 11pro و iPhone 11 pro Max ، وفقًا لموقع Indias TOI.
وفي الوقت نفسه ، تأتي هذه الغرامة الأخيرة بعد أكثر من عامين من قيام المنظم الإيطالي بتغريم شركة Apple إلى جانب Samsung بسبب اختناق الأجهزة القديمة بتحديثات البرامج. في وقت لاحق ، كشفت شركة آبل أنها ستدفع غرامة قدرها 113 مليون دولار ، بعد تحقيق في ممارسة الشركة المتمثلة في إبطاء أجهزة iPhone القديمة عن عمد ، وفقًا لواشنطن بوست.
أوضح المدعي العام في ولاية أريزونا الأمريكية ، مارك برنوفيتش ، أن العديد من المستهلكين قرروا أن الطريقة الوحيدة لتحسين الأداء هي شراء جهاز iPhone جديد من Apple.
وأضاف برنوفيتش: “يجب على شركات التكنولوجيا الكبرى التوقف عن التلاعب بالمستهلكين وإخبارهم بالحقيقة الكاملة حول ممارساتهم ومنتجاتهم”. وفي الوقت نفسه ، ذكرت الشركة أنها فعلت ذلك للحفاظ على عمر البطارية وسط تقارير واسعة النطاق عن توقف أجهزة iPhone بشكل غير متوقع.
أكدت الشركة أنه لم يكن من الضروري لمستخدمي iPhone استبدال هواتفهم البطيئة ، لكن المدعين العامين في ولاية أريزونا وجدوا أن الناس لا يرون أي خيار آخر ، كما أفاد موقع Business Insider.
في عام 2017 ، بدأ العملاء في ملاحظة أن أجهزتهم كانت تتباطأ بعد تنزيل إصدارات جديدة من برامج Apple. في ذلك الوقت ، اعترفت الشركة بأن التحديثات أدت بالفعل إلى إبطاء الهواتف لمنع بطارياتها القديمة من التسبب في إغلاق الأجهزة بشكل عشوائي.
