لندن – اقترح رئيس المنافسة في الاتحاد الأوروبي أنه سيتعين على عمالقة التكنولوجيا تغيير الطريقة التي يروجون بها لأنفسهم بينما تستعد الكتلة لمراجعة كتاب قواعد المنافسة الخاص بها.
من المقرر أن يعلن الاتحاد الأوروبي عن إصلاح شامل للتنظيم الرقمي في وقت لاحق من هذا الشهر ، مما قد يضر بنماذج الأعمال الخاصة بشركة Big Tech. ستسعى القواعد الجديدة إلى فرض رقابة أقوى على المحتوى غير القانوني والضار ، ولكنها تضمن أيضًا قدرة الشركات الصغيرة على التنافس ضد كبرى الشركات متعددة الجنسيات العاملة في أوروبا.
قالت مارغريت فيستاجر ، رئيسة سياسة المنافسة في الاتحاد الأوروبي ، “بالقوة ، مع القوة تأتي المسؤولية وجزء من ذلك ، على سبيل المثال ، أنك لا تروج لنفسك عندما تكون خدماتك في منافسة مع خدمات أخرى”. سي إن بي سي يوم الجمعة.
غالبًا ما يعرض عمالقة التكنولوجيا منتجاتهم في الجزء العلوي من محركات البحث عبر الإنترنت ، مما يزيد من فرص اختيار العملاء لخدماتهم. يُعرف هذا باسم التفضيل الذاتي وكان السبب وراء رفع Spotify شكوى ضد Apple في عام 2019.
اشتكت خدمة الموسيقى الرقمية السويدية من أن شركة Apple قد أساءت استخدام هيمنة AppStore الخاصة بها لتفضيل خدمة الموسيقى الخاصة بها وبالتالي تشويه مستوى اللعب. هذه إحدى القضايا التي تريد المفوضية الأوروبية ، الذراع التنفيذي للاتحاد الأوروبي ، معالجتها من خلال تحديث كتاب القواعد الخاص بها.
وفي حديثه إلى قناة فيوتشر نيوز ، أوضح فيستاجر أن “النقطة لا تكمن في حجم” الشركات بقدر ما هي ضمان المنافسة العادلة في سوق الاتحاد الأوروبي.
وقالت: “هذه هي النقطة ، إذا كنت قد نمت إلى هذا الحجم ، فإنك في الواقع تمارس السيطرة على نفسك وأنك تمكن الآخرين من القيام بأعمالهم بطريقة عادلة ومربعة”.
تغييرات عملية
غالبًا ما طلب صانعو السياسة الأوروبيون مراجعة قواعد المنافسة ، بحجة أنها ليست مصممة للاقتصاد الرقمي.
بالإضافة إلى ذلك ، قاد Vestager العديد من التحقيقات ضد Big Tech منذ عام 2015 ، ولكن هناك بعض الإحباط بين صانعي السياسات لأنهم لم يسفروا عن تغييرات عملية.
على سبيل المثال ، في عام 2017 ، فرضت المفوضية الأوروبية غرامة على Google بقيمة 2.4 مليار يورو (2.81 مليار دولار) للترويج لخدمة مقارنة التسوق الخاصة بها بدلاً من السماح بوصول مماثل إلى الشركات المنافسة. أجرت Google بعض التغييرات في أعقاب هذه الحالة ، لكن دراسة أجرتها Lademann & Associates أظهرت في سبتمبر أنه لم يتغير الكثير. وفقًا للدراسة ، كان أقل من 1٪ من حركة المرور عبر Google Shopping تنقل المستخدمين إلى مواقع التسوق المنافسة.
كما قال فيستاجر لقناة سي إن بي سي إن العقوبات ضد الشركات التي لا تحترم قواعد السوق تحتاج إلى دور “إصلاحي” أكثر في المستقبل.
“الغرامة لها دور فقط في معاقبة السلوك غير القانوني السابق ، والجزء الثاني هو بالطبع أن توقف ما تفعله لأنه غير قانوني ، والعنصر الثالث هو المكان الذي ندفع فيه الأشياء … لأننا نرى كيف أن الأعمال ، تعاني من سلوك غير قانوني في السوق “.
