تعلن Apple عن برنامج استبدال وحدة العرض المجاني لبعض مستخدمي iPhone 11

أخبار ذات صلة

أطلقت شركة Apple برنامجًا جديدًا لاستبدال وحدة العرض لجهاز iPhone 11. وفقًا للشركة ، فإن عددًا معينًا من شاشات العرض بها ثغرة أمنية حيث قد تتوقف الشاشات عن الاستجابة للمس.

صفحة دعم Apple الجديدة لبرنامج استبدال وحدة عرض iPhone 11 مباشرة من يوم أمس (4 ديسمبر). في ذلك ، تقول (عبر Fonearena) أن نسبة صغيرة من iPhone 11 المصنعة من نوفمبر 2019 إلى مايو 2020 قد تواجه مشكلات في العرض. على وجه التحديد ، تقول Apple إن شاشات العرض قد تتوقف عن الاستجابة للمس بسبب وجود وحدة عرض خاطئة.

للتخفيف من ذلك ، تقدم الشركة بديلاً مجانيًا للشاشة. هذه بادرة طيبة أخرى من الشركة. في السابق ، عرضت بديلاً مشابهًا لوحدات AirPods Pro المتأثرة. كانت آخر مرة واجهت فيها Apple أي مشاكل بسبب عرض خاطئ هي دعوى قضائية جماعية تتعلق بمسألة الإضاءة الخلفية “flexgate” لشاشات MacBook Pro التي تم إجراؤها بين 2016-2017.

بالعودة ، لاحظ أن هذا البرنامج الجديد مخصص فقط لـ iPhone 11 وليس أي أجهزة iPhone أخرى. على أي حال ، إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين غير المحظوظين ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لإصلاح وحدة العرض المعيبة:

توجه إلى برنامج استبدال وحدة شاشة iPhone 11 لصفحة مشكلات اللمس.
حدد بلدك وأدخل الرقم التسلسلي لجهازك للتحقق من الأهلية.
بعد ذلك ، توجه إلى مركز خدمة معتمد من Apple / متجر Apple وقم بفحص iPhone 11 الخاص بك.
إذا كانت شاشة الجهاز معيبة وتفي بأهلية البرنامج ، فستقوم Apple بإصلاحه مجانًا.

إلى جانب ذلك ، لدى Apple أيضًا بعض إخلاء المسؤولية عن البرنامج. وفقًا للشركة ، إذا كان جهازك به تلف إضافي يعيق الإصلاح ، فقد يكلفك بعض المبلغ. على سبيل المثال ، إذا قمت بتكسير زجاج الشاشة ، تقول Apple إنها قد تحتاج إلى إصلاحه أولاً قبل معالجة مشكلة شاشة اللمس.

كما هو الحال دائمًا ، إنه برنامج عالمي ولكن Apple تقول إنه قد يقيد وحدتك ببلد الشراء. هذا يعني ، إذا كنت في الولايات المتحدة وتخطط لإصلاحه في مكان آخر ، فمن المحتمل أنك لا تستطيع ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، لن يمدد هذا البرنامج الضمان القياسي لجهاز iPhone 11 أيضًا.

ومع ذلك ، فإن صلاحية البرنامج لمدة عامين من تاريخ أول بيع (شراء) بالتجزئة للوحدة.

كن دائمًا أول من يعرف – تابعنا!