ائتمان: ديفيد اميل / سلطة أندرويد
تعد أجهزة Chromecast إضافة ممتازة لأي نظام ترفيه منزلي. إنها تسمح لك ببث المحتوى من Netflix أو Hulu أو حتى نسخ متصفح هاتفك الذكي … على الأقل عندما يعمل كل شيء بشكل صحيح. عندما لا يعمل جهاز Chromecast الخاص بك ، فقد تكون تجربة محبطة تقتل حفلة المشاهدة الخاصة بك.
اقرأ أيضا: 16 شيئًا لم تكن تعرف أنه يمكنك فعلها باستخدام Google Home و Chromecast
للمساعدة ، قمنا بتجميع قائمة بالطرق لإصلاح Chromecast عندما يتوقف عن العمل. اتبعه وستعود إلى البث في لمح البصر!
أعد تشغيل جهاز Chromecast
عندما لا يعمل Chromecast الخاص بك ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل الجهاز. أسهل طريقة للقيام بذلك هي الطريقة المجربة والحقيقية لفصله ، والانتظار لبضع دقائق ، ثم إعادة توصيله.
امنحه بضع دقائق لبدء التشغيل ، ثم حاول الإرسال إلى جهازك مرة أخرى. في أغلب الأحيان ، سيؤدي هذا إلى حل المشكلة ، ولكن إذا كان جهاز Chromecast الخاص بك لا يزال لا يعمل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من شبكة Wi-Fi الخاصة بك
في كثير من الأحيان عندما لا يعمل هاتفك الذكي أو التطبيقات أو الأجهزة الأخرى المتصلة ، فإنه يعود إلى جهاز التوجيه الخاص بك. لمجرد أنه يعمل على جهاز واحد لا يستبعده عندما لا يعمل Chromecast.
يجب أن تقضي دورة الطاقة السريعة لجهاز التوجيه الخاص بك على أي مشاكل محتملة. ما عليك سوى فصل جهاز التوجيه الخاص بك لبضع دقائق ، ثم توصيله مرة أخرى. بمجرد بدء تشغيل جهاز التوجيه ، حاول الاتصال مرة أخرى.
اقرأ أيضا: ماذا تفعل إذا لم يتصل هاتفك بشبكة Wi-Fi
سبب آخر محتمل لضعف الاتصال هو موقع جهاز Chromecast خلف جهاز التلفزيون. الجهاز مخفي بشكل جيد ، لكنه قد لا يتلقى ما يكفي من عصير Wi-Fi لبث برامجك المفضلة.
إذا كانت شبكة Wi-Fi على ما يرام وما زلت تواجه مشكلات ، فحاول توصيل موسع HDMI المضمن في العلبة وفصل جهاز Chromecast فعليًا عن التلفزيون. إذا كان لديك جهاز Chromecast Ultra ، فلديك خيار إضافي لتوصيل كابل إيثرنت بطوب الطاقة.
أعد تشغيل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي
كما هو الحال دائمًا ، يتم حل العديد من المشكلات من خلال إعادة التشغيل السريع. سواء قمت بالإرسال من هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر ، فقد يكون إعادة التشغيل السريع هو ما يطلبه الطبيب.
إذا كان جهاز Chromecast لا يزال لا يعمل بعد إعادة تشغيل جديدة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي في القائمة.
قم بتحديث متصفح Chrome
إذا كنت تقوم عادةً بالبث من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون هناك إصدار أحدث من Chrome متاح. قد يتسبب هذا في توقف Chromecast عن العمل أو منع زر الإرسال من الظهور على مواقع الويب المختلفة. اتبع الخطوات أدناه للتحقق.
كيفية تحديث جوجل كروم
- افتح كروم على حاسوبك.
- انقر على أكثر أعلى اليمين (ثلاث نقاط).
- انقر تحديث جوجل كروم (لن يظهر الزر إذا كنت تستخدم أحدث إصدار).
- انقر إعادة التشغيل.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على Chromecast الخاص بك
إذا فشل كل شيء آخر ولا يزال Chromecast الخاص بك لا يعمل ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. الخبر السار هو أنك لن تفقد أي بيانات ، ولكن سيتعين عليك إعداد Chromecast مرة أخرى من البداية.
بدون فصل جهاز Chromecast ، استمر في الضغط على الزر الموجود في الجزء الخلفي من الجهاز لمدة 25 ثانية على الأقل. ستصبح شاشة التلفزيون فارغة في النهاية ، وستبدأ عملية إعادة الضبط.
بمجرد الانتهاء ، يمكنك بدء عملية الإعداد مرة أخرى. إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل استخدام جهاز مختلف عما استخدمته في المرة الأولى. سيؤدي هذا إلى استبعاد أي مشكلات متعلقة بالجهاز ، وتكون العملية بنفس السهولة على الهواتف الذكية أو النوافذ أو أجهزة Chromebook.
اقرأ أيضا: كيفية إعداد Chromecast لجميع الأنظمة الأساسية
تعتيم Chromecast أو إيقاف تشغيله
هذه مشكلة أكثر تخصصًا مما هو مذكور أعلاه. عندما يتم إيقاف تشغيل Chromecast فجأة ، أو يتم إيقاف تشغيله بشكل دوري ، أو إعادة التشغيل بشكل متكرر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بمصدر الطاقة الخاص به.
يتم تشغيل أجهزة Chromecast بواسطة كبل USB الموجود في العلبة ، وتحتوي العديد من أجهزة التلفزيون على منافذ USB تقع في مكان ملائم بجوار منافذ HDMI. قد يبدو كإجراء لتوفير الكبل لتوصيل كبل USB بالتلفزيون الخاص بك ، ولكن هذا قد يسبب مشاكل في الطاقة.
يمكن أن يتسبب هذا في توقف Chromecast عن العمل لعدة أسباب. عندما تقوم بإيقاف تشغيل التلفزيون ، فإنه يقطع الطاقة عن منافذ USB ، مما يؤدي إلى إعادة تشغيله في كل مرة تقوم فيها بإيقاف تشغيل التلفزيون. والأسوأ من ذلك ، أن أجهزة التلفزيون الأرخص سعرًا قد يكون بها منافذ USB سيئة التكوين أو غير مستقرة.
يجب أن يؤدي فصل كابل Chromecast USB من التلفزيون وتوصيله بشاحن الحائط المرفق إلى حل هذه المشكلة. إذا لم يعد لديك شاحن الحائط ، فجرّب شاحن هاتف قديمًا أو اشترِ شاحنًا من جهة خارجية. يمكنك أيضًا الترقية إلى أحدث جهاز Chromecast ، والذي يأتي مع جهاز تحكم عن بعد ودعم التطبيق ، مقابل 50 دولارًا تقريبًا.
هذا كل شيء في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لما يجب فعله عندما لا يعمل Chromecast. هل هناك أي إصلاحات فاتتنا؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!