حثت مجموعة تجارية هندية تمثل 150 ألف متجر للهواتف المحمولة يوم الاثنين رئيس الوزراء ناريندرا مودي على التحقيق في ممارسات أمازون التجارية في البلاد وفرض سقف يومي على مبيعات الهواتف الذكية عبر الإنترنت لبائع واحد.
في رسالة أرسلتها إلى مودي ، استشهدت المجموعة بتقرير خاص نُشر الشهر الماضي كشف أن أمازون أعطت منذ سنوات معاملة تفضيلية لمجموعة صغيرة من البائعين على منصتها الهندية ، وذلك باستخدامهم للتحايل على لوائح الاستثمار الأجنبي الصارمة في البلاد.
استند التقرير إلى وثائق أمازون الداخلية المؤرخة بين عامي 2012 و 2019.
وكتبت جمعية All India Mobile Retailers Association (AIMRA) في الرسالة: “كنا على دراية بعملية تفكير أمازون واستراتيجيتها”. وجاء في الرسالة أن الوثائق “كشفت أن أمازون تقوم بأعمال تجارية في الهند باستراتيجية التهرب ببراعة من المنظمين والسياسيين”.
حثت AIMRA الحكومة على “تعليق جميع أنشطة أمازون في الهند” حتى يتم التحقيق في ممارسات الشركة.
تقول أمازون إنها لا تعطي معاملة تفضيلية لأي بائع في سوقها وقد التزمت دائمًا بالقانون الهندي.
ولم يرد مكتب أمازون ومودي على الفور على طلب للتعليق يوم الاثنين.
لطالما زعم تجار التجزئة الهنود ، الذين يشكلون جزءًا مهمًا من قاعدة دعم مودي ، أن أمازون وفليب كارت التابع لشركة وول مارت ينتهكان اللوائح الفيدرالية وأن ممارسات أعمالهم تضر بالتجار الصغار. وتنفي الشركتان اللتان تديران أكبر منصتين للتجارة الإلكترونية في الهند هذه المزاعم.
أظهرت وثائق أمازون التي راجعتها رويترز أن الشركة ساعدت عددًا صغيرًا من البائعين على الازدهار على موقعها على الإنترنت ، وخصمت رسومهم وساعدت أحدهم في إبرام صفقات خاصة مع شركات تصنيع التكنولوجيا الكبرى مثل آبل.
وأظهرت الوثائق أيضًا أن حوالي 35 من بائعي أمازون البالغ عددهم 400 ألف في الهند في أوائل عام 2019 يمثلون حوالي ثلثي مبيعاتها عبر الإنترنت.
قالت AIMRA في رسالتها إنه يتعين على الحكومة وضع حد لمبيعات الهواتف الذكية اليومية لبائع واحد على Amazon و Flipkart بسعر Rs. 5 كهس.
تزعم المجموعة أيضًا أن الشركات الأمريكية روجت للمبيعات على منصاتها من خلال البائعين المفضلين ، وتطلب من الحكومة التحقيق في العلاقات بين العلامات التجارية للهواتف الذكية وهؤلاء البائعين.
لم ترد فليبكارت على طلب للتعليق. في التقرير الخاص الذي نُشر الشهر الماضي ، قالت أمازون في بيان إنها تساعد الشركات الصغيرة في الهند وأنها “تتعامل مع جميع البائعين بطريقة عادلة وشفافة وغير تمييزية”.
قال تجار التجزئة بالطوب وقذائف الهاون إنهم يكافحون من أجل التنافس مع عمالقة التكنولوجيا مع ازدهار مبيعات الهواتف الذكية عبر الإنترنت. بحلول عام 2019 ، تم بيع 44 في المائة من الهواتف الذكية في الهند عبر الإنترنت ، مع سيطرة أمازون وفليبكارت على المبيعات ، وفقًا لشركة Forrester Research.
© طومسون رويترز 2021
هل Samsung Galaxy F62 هو أفضل هاتف تحت Rs. 25000؟ لقد ناقشنا هذا الأمر على Orbital ، البودكاست التكنولوجي الأسبوعي الخاص بنا ، والذي يمكنك الاشتراك فيه عبر Apple Podcasts أو Google Podcasts أو RSS أو تنزيل الحلقة أو الضغط على زر التشغيل أدناه.