داخل أول متجر بقالة أمازون فريش في لوس أنجلوس.
أمازون
أعلنت شركة أمازون اليوم الخميس عن افتتاح أول متاجر بقالة لها على الساحل الشرقي ، في أحدث مؤشر على جهودها الرامية إلى تغيير اتجاه محلات السوبر ماركت التقليدية.
الشركة الخطط لفتح محلين بقالة. يقع أحدهما في حي لوغان سيركل بواشنطن العاصمة والآخر سيتم بناؤه في بلدة فرانكونيا بشمال فيرجينيا ، ليس بعيدًا عن المقر الثاني لشركة أمازون ، الذي يطلق عليه اسم HQ2 ، في قسم كريستال سيتي في أرلينغتون.
تعد متاجر DC و Northern Virginia هي الأولى من بين العديد من متاجر Fresh التي تهبط على الساحل الشرقي. يبدو أنه تم التخطيط لمتاجر البقالة الأخرى في ضاحية وارينجتون بولاية بنسلفانيا وتشيفي تشيس بولاية ماريلاند في فيلادلفيا ، وفقًا للوظائف المنشورة على موقع أمازون.
أكدت أمازون أنها تخطط لفتح متاجر بقالة في بنسلفانيا وماريلاند. رفضت الشركة التعليق على ما إذا كانت المتاجر الأربعة في ولاية بنسلفانيا وماريلاند ودي سي وفيرجينيا ستكون متاجر Fresh أو متى ستفتح المواقع.
وقال متحدث باسم أمازون في بيان “يسعدنا إحضار متجرين بقالة أمازون إلى واشنطن العاصمة ومنطقة شمال فيرجينيا ، مما يوفر مئات فرص العمل الجديدة للسكان الذين يعيشون في المنطقة”. “يمكننا أيضًا أن نؤكد أننا نوظف في Zone Leads لمتجر بقالة أمازون في منطقة Warrington ، PA و Chevy Chase ، MD.”
في سبتمبر الماضي ، افتتحت أمازون أول متجر بقالة فريش في حي وودلاند هيلز في لوس أنجلوس. وقد افتتحت منذ ذلك الحين عددًا قليلاً من المواقع الأخرى في جميع أنحاء جنوب كاليفورنيا وفي العديد من ضواحي شيكاغو.
تبدو متاجر Amazon’s Fresh مثل سوبر ماركت تقليدي ، ولكنها تتميز أيضًا ببعض اللمسات عالية التقنية ، مثل Dash Carts الذكية التي تتيح للمتسوقين تخطي خط الخروج وشاشات Echo Show التي يتم تنشيطها صوتيًا. ومع ذلك ، على عكس Whole Foods المملوكة لشركة Amazon ، تهدف متاجر Fresh إلى جذب مجموعة أكبر من المتسوقين ، من خلال تقديم منتجات بأسعار أقل من البقالة الراقي ، بالإضافة إلى السلع الأساسية التقليدية بما في ذلك مشروبات Coca-Cola وحبوب Kellogg. هناك أيضًا منطقة متجر مخصصة للمتسوقين لاستلام حزم Prime وإعادتها.
لدى أمازون الآن 11 متجرًا جديدًا قيد التشغيل ويمكن أن يكون هناك المزيد في الطريق. في الشهر الماضي ، حددت بلومبرج ما لا يقل عن 28 موقعًا جديدًا آخر قيد الإعداد. كما تختبر الشركة أيضًا تقنية “Just Walk Out” التي لا تستخدم الصراف في متجر Fresh في إلينوي ، وفقًا لبلومبرج.
منذ الاستحواذ على Whole Foods مقابل 13.7 مليار دولار في عام 2017 ، وسعت أمازون طموحاتها في فتح صناعة البقالة الأمريكية البالغة 900 مليار دولار ، مما أثار الخوف في أمثال Walmart و Kroger و Albertsons. بالإضافة إلى متاجر Fresh ، تدير أمازون أيضًا عددًا من متاجر Cashierless Go الملائمة ومتاجر Go Grocery.
قال محللو مورجان ستانلي في مذكرة يوم الثلاثاء إنه من خلال متاجر Fresh التابعة لها ، يبدو أن أمازون تسعى وراء “زبون متوسط الدخل بشكل مباشر قد يتسوق في كل من متاجر التخفيضات ومحلات البقالة التقليدية بالفعل”. قال مورجان ستانلي إن متاجر Fresh لا تقدم “شيئًا مميزًا للغاية” مقارنة بمحلات السوبر ماركت النموذجية ، لكن قيمتها الحقيقية قد تكون بمثابة “عقد للوفاء” قريبة من المستهلكين.
كتب المحللون: “نظرًا لأن المستهلكين يطالبون بشكل متزايد بتلبية احتياجات البقالة في نفس اليوم (سواء للتسليم أو الاستلام في المتجر) ، يمكن لمتاجر Fresh أن تملأ فجوة مفقودة سابقًا في عملية تلبية البقالة في AMZN بينما تبني أيضًا علامة AMZN التجارية في بيع المواد الغذائية”.