نظرًا لارتفاع حالات الإصابة بفيروس كورونا في الهند ، قدمت منصة توصيل الطعام Zomato ملف ميزة التسليم الجديدة ذات الأولوية لحالات الطوارئ COVID. كما يوحي الاسم ، تفي Zomato بالطلبات الموضوعة باستخدام هذا الخيار على سبيل الأولوية لتلبية الاحتياجات الفورية. بالإضافة إلى ذلك ، قامت الشركة أيضًا بتعيين فريق دعم عملاء مخصص لمثل هذه الطلبات.
أولوية تسليم Zomato لحالات الطوارئ COVID-19
إذا كنت تطلب من Zomato ، سترى الآن خيارًا جديدًا في صفحة الخروج يتيح لك وضع علامة على الطلب باعتباره حالة طوارئ COVID-19. اضغط عليها لتمكين وضع التسليم ذي الأولوية. عند القيام بذلك ، ستأخذ المطاعم طلبك على سبيل الأولوية للتوصيل في أقرب وقت ممكن.
“في Zomato ، سوف نعطي الأولوية لهذه الطلبات من خلال توفير أسرع مهام الراكب ، ودعم العملاء المخصص في حالة الاستفسارات. تعهدت آلاف المطاعم بإعطاء الأولوية لهذه الطلبات في مطابخهم فوق كل المطاعم الأخرى “، كتب الرئيس التنفيذي لشركة Zomato Deepinder Goyal على تويتر.
وغني عن القول ، يجب على المستخدمين الاستفادة من هذا تظهر فقط في حالات الطوارئ. يجب على المرء ألا يسيء استخدام الميزة لتسريع التسليم. في الواقع ، تحث الشركة مستخدميها على التعامل مع هذه الميزة كسيارة إسعاف. إذا وجدت شخصًا يضع علامة على الطلبات العادية في وضع الأولوية ، فتأكد من زيادة الوعي بأهمية الميزة.
الطلبات المقدمة من خلال وضع التسليم ذي الأولوية الجديد هذا تكون بدون تلامس افتراضيًا. نتيجة لذلك ، لا يمكن للمستخدمين اختيار الدفع نقدًا عند التسليم أثناء استخدام هذه الميزة. إذا كنت لا ترى وضع أولوية التسليم في تطبيق Zomato ، فقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متوفر على متجر Google Play أو متجر تطبيقات Apple.
تنزيل Zomato (Android | iOS)