يقال إن مستخدمي WhatsApp لمستخدمي Android يفقدون محتوى الوسائط الخاص بهم على التطبيق. أثرت المشكلة على بعض المستخدمين ويبدو أنها وصلت مع تحديثات WhatsApp الأخيرة. لقد أثرت على المستخدمين على WhatsApp for Android الإصدار 2.21.9.2 مثل 2.21.9.3. واجه بعض المستخدمين على أحدث إصدار المشكلة أيضًا. على الرغم من أن تطبيق المراسلة الفورية لم يتعرف بعد على المشكلة ويوفر إصلاحًا ، إلا أن هناك حلًا بسيطًا لإعادة محتوى الوسائط الخاص بك.
مثل أشار بواسطة WABetaInfo ، متتبع WhatsApp beta ، لاحظ بعض المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من العثور على محتوى الوسائط الخاص بهم ، مثل الصور ومقاطع الفيديو ، في أحدث إصدارات WhatsApp لنظام Android. ومع ذلك ، كان المحتوى موجودًا على هواتفهم ويمكن الوصول إليه من خلال معرض الصور.
إذا كنت من بين هؤلاء المستخدمين وتأثرت بمشكلة الوسائط المفقودة على WhatsApp ، فيمكنك اتباع بعض هذه الخطوات لإعادة محتوى الوسائط الخاص بك إلى التطبيق.
كيفية إصلاح مشكلة الوسائط المفقودة على WhatsApp لنظام Android
شارك WABetaInfo الحل البديل لإصلاح مشكلة الوسائط المفقودة على WhatsApp لنظام Android. ومع ذلك ، قبل البدء في العملية ، يُنصح المستخدمون بعمل نسخة احتياطية من محادثاتهم.
أغلق WhatsApp على هاتفك وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتأكد من أن التطبيق لا يعمل في الخلفية.
افتح مدير الملفات الأصلي لهاتفك وانتقل إلى ال WhatsApp > وسائط.
الآن ، انقل المحتوى الموجود في مجلد الوسائط إلى ذكري المظهر > وسائط > com.whatsapp > ال WhatsApp > وسائط. يرجى ملاحظة أنك تحتاج فقط إلى نقل محتوى مجلد الوسائط وليس المجلد بأكمله.
أنت مطالب أيضًا بالانتظار حتى يتم نقل كل المحتوى إلى مجلد الوجهة. ثم افتح تطبيق WhatsApp.
ستتمكن من رؤية محتوى الوسائط الخاص بك مرة أخرى على WhatsApp بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
إذا كنت لا ترغب في اتباع الطريقة اليدوية ، فيمكنك انتظار WhatsApp لإحضار تحديث يعمل على حل المشكلة. يمكن أن ينقل التحديث المحتوى من المجلد الحالي إلى المجلد الجديد تلقائيًا.
هل تحدد سياسة الخصوصية الجديدة في WhatsApp نهاية خصوصيتك؟ ناقشنا هذا في Orbital ، بودكاست Gadgets 360. يتوفر Orbital على Apple Podcasts و Google Podcasts و Spotify وفي أي مكان تحصل فيه على البودكاست الخاص بك.
للحصول على أحدث الأخبار والمراجعات التقنية ، تابع Gadgets 360 على تويترو Facebook و Google News. للحصول على أحدث مقاطع الفيديو حول الأدوات والتكنولوجيا ، اشترك في قناتنا على YouTube.
Garmin Venu 2 ، Garmin Venu 2S مع عمر بطارية يصل إلى 11 يومًا: السعر والمواصفات