يتولى آندي جاسي ، الرئيس التنفيذي الجديد لشركة أمازون ، المسؤولية عن جيف بيزوس

المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Amazon.com جيف بيزوس.

صور جيتي

تتذكر آن هيات أن جيف بيزوس لم يحب الجلوس لفترة طويلة.

بصفته المساعد التنفيذي للرئيس التنفيذي لشركة أمازون من 2002 إلى 2005 ، تم تكليف هيات بمتابعة مكان وجود بيزوس. في ذلك الوقت ، انتقل بائع التجزئة عبر الإنترنت سريع النمو إلى مبنى على طراز فن الآرت ديكو كان يومًا ما موقعًا لمستشفى مشاة البحرية الأمريكية. مرت سنوات قبل أن تنتقل أمازون إلى سلسلة من المباني الزجاجية اللامعة في وسط مدينة سياتل ، مع حرم جامعي يمتد على عدة كتل في المدينة ويضم ثلاث كرات زجاجية مليئة بالنباتات حول العالم.

يتذكر هيات أن بيزوس رفض أن يأخذ المصعد إلى مكتب أمازون بالطابق الرابع عشر في المبنى التاريخي ، الذي يشار إليه عمومًا باسم مركز PacMed القديم. بدلاً من ذلك ، كان يركض صعودًا وهبوطًا على الدرج ، في كثير من الأحيان ، دون كسر عرق.

وقال هيات في مقابلة “إنه مثل الجرو. كان يقوم بعدة جولات ولم يكن متعبًا أبدًا”. “هذا هو جيف. لا يمكن منعه.”

تلتقط صورة بيزوس تلك القوة الدافعة التي لا هوادة فيها والطاقة التي من شأنها دفع صعود أمازون النيزكي من بائع كتب عبر الإنترنت إلى أكبر شركة بيع بالتجزئة على الإنترنت وشركة حوسبة سحابية في العالم.

الآن ، بعد ما يقرب من ثلاثة عقود ، يستعد المؤسس البالغ من العمر 57 عامًا لتوجيه طاقته نحو أنشطة أخرى. اعتبارًا من يوم الاثنين – 27 عامًا حتى اليوم التالي لتأسيس أمازون – سينتقل بيزوس إلى الرئيس التنفيذي لمجلس إدارة أمازون ، حيث سيسلم منصب الرئيس التنفيذي إلى رئيسه الحوسبة السحابية آندي جاسي الذي كان يتولى رعايته لمرة واحدة.

سيترك بيزوس منصب الرئيس التنفيذي في وقت حقق فيه نجاحًا كبيرًا للشركة ، حيث تجاوزت أمازون في فبراير 100 مليار دولار في المبيعات ربع السنوية لأول مرة.

على الرغم من أن بيزوس لا يذهب بعيدًا ، إلا أنه لا يزال يترك Jassy للتعامل مع العديد من المشكلات المتعلقة بإدارة الأعمال اليومية ، وبعضها أصبح أكثر كثافة من ذي قبل. تخضع أمازون للتحقيق من قبل منظمي مكافحة الاحتكار في الولايات المتحدة وخارجها. وهي تواجه ضغوطا من المشرعين الذين يقولون إنها يجب أن تركز على أن تكون شركة مواطنة أفضل. داخل الشركة ، يعبر الموظفون بشكل روتيني عن شكاواهم بشأن ظروف العمل ، وفي الخطوط الأمامية ، التقوا بالنقابات العمالية لاستكشاف إمكانية التنظيم.

إطلاق “أكبر مكتبة في العالم”

كان بيزوس نائبًا لرئيس صندوق التحوط في وول ستريت DE Shaw عندما خطرت له فكرة إطلاق متجر لبيع الكتب على الإنترنت. استقال في عام 1994 وانتقل عبر البلاد إلى سياتل ، حيث اشترى منزلاً في الضواحي وأسس الشركة التي أصبحت أمازون خارج مرآب منزله. تم تسمية الشركة تقريبًا باسم “Cadabra” ، لكنها بدت كثيرًا مثل “الجثة” ، لذلك اختار بيزوس أمازون بدلاً من ذلك.

افتُتح الموقع للعمل في 16 يوليو 1995. رحبت صفحته الرئيسية بالمستخدمين بإعلان كونهم “أكبر مكتبة لبيع الكتب على الأرض” ، حيث امتدت إلى مليون كتاب وتقدم “أسعارًا منخفضة باستمرار”. خلال الشهر الأول من إطلاقها ، باعت أمازون كتبًا في كل ولاية في الولايات المتحدة و 45 دولة حول العالم.

“أتذكر السفر إلى سياتل لزيارة الشركة في مكاتبها في فيرست أفينيو ، مقابل عيادة إبرة مجانية في جزء غير طبيعي من سياتل ،” قال جون دوير ، أحد المستثمرين الأوائل في أمازون ورئيس شركة المشاريع الاستثمارية كلاينر بيركنز ، لقناة سي إن بي سي ” Tech Check “يوم الجمعة. “لقد قمنا ببناء هذه الطاولات من أبواب المكتب التي اشتريناها من Home Depot. لقد دخلنا على الإنترنت من خلال موقع ويب سريع جدًا ويمكننا تسليم جميع كتب العالم في فترة زمنية أقصر وبأسعار أفضل من أي شخص آخر في العالم.”

بعد اكتتاب عام ناجح عام 1997 جعل بيزوس مليونيراً ، نجح الرئيس التنفيذي في تصفح أمازون عبر فقاعة دوت كوم. بحلول منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، بدأ بيزوس في توسيع نطاق تركيز أمازون إلى ما وراء البيع بالتجزئة عبر الإنترنت إلى الحوسبة السحابية وترفيه الفيديو والأجهزة. تولى تنفيذ مشاريع بعيدة المدى خارج أمازون ، مثل تأسيس شركة الصواريخ Blue Origin ، التي مولها ببيع المليارات من أسهم أمازون.

غالبًا ما كان لبيزوس وجهة نظر طويلة بشأن أعمال أمازون ، والتي تضمنت إعطاء الأولوية للنمو على الأرباح ، الأمر الذي أثار استياء وول ستريت. في إحدى التبادلات الجديرة بالملاحظة ، ضغط المدير المالي السابق لشركة أمازون توم سزكوتاك على بيزوس بشأن ميزانية أمازون لمشروعها الناشئ لقارئ Kindle الإلكتروني ، والذي تم إطلاقه في عام 2007 ، وفقًا لنائب رئيس أمازون السابق. رد بيزوس ساخرًا: “حسنًا ، كم من المال لدينا في البنك؟”

بيزوس هو أغنى رجل في العالم ، مما يجعله هدفًا للسياسيين والمدافعين الذين يسعون إلى الحد من عدم المساواة في الدخل ويرونه مثالًا على قوة الشركات بلا رادع. إنه الآن ضيف منتظم في حفل توزيع جوائز الأوسكار وقد زاد من وجوده بشكل مطرد في عاصمة الأمة من خلال الاستحواذ على صحيفة The Washington Post ، من بين وسائل أخرى. تم تسليط الضوء عليه عندما أصبح هدفًا مباشرًا للرئيس السابق دونالد ترامب.

في المقابلات ، اقترح موظفو أمازون السابقون أن شخصية جاسي اللطيفة ، إلى جانب حقيقة أنه غير معروف على نطاق واسع خارج دوائر وادي السيليكون ، قد ينتهي بها الأمر إلى العمل لصالح أمازون وهي تحدق في منتقديها.

قال جون روسمان ، المسؤول التنفيذي في أمازون في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ومؤلف كتاب “طريق الأمازون”: “سيمثل آندي أمازون عندما يأتي الكونجرس أو أصحاب المصلحة الآخرون للاتصال والمطالبة أو طلب أسئلة صعبة”. “ربما ، من بعض النواحي ، عدم كونه مؤسسًا سيساعده على أن يكون أكثر فاعلية في تلك الحوارات”.

التكرار التالي لأمازون

لن يتغير الانتقال من بيزوس إلى جاسي كثيرًا. جاسي غارقة في ثقافة شركة أمازون ، بعد أن ساعدت في ابتكار مبادئ القيادة الأساسية التي توجه الموظفين.

خدم Jassy أيضًا كـ “ظل” بيزوس في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. قال هيات إن الظلال تعمل بمثابة “ضعف عقلي” لبيزوس ، حيث تقدم مجموعة أخرى من العيون والأذنين في الاجتماعات. تُعرف رسميًا باسم المساعد الفني ، ويتم نسخها في كل بريد إلكتروني وخط سير الرحلة وتساعد في تلخيص أحداث كل يوم للتحضير للحدث التالي.

يستمع آندي جاسي ، الرئيس التنفيذي لخدمات الويب في Amazon.com Inc. ، خلال قمة Amazon Web Services في سان فرانسيسكو في 19 أبريل 2017.

ديفيد بول موريس | بلومبرج | صور جيتي

تنتقل الظلال عادةً إلى الأدوار المحترمة داخل الشركة. بالنسبة لـ Jassy ، كان هذا الأمر بمثابة تطور لأعمال الحوسبة السحابية الناشئة في أمازون.

ساعد Jassy في تقديم المشورة إلى الظل التالي لبيزوس ، كولين براير ، حول كيفية تولي المهمة. بصفته ظل بيزوس ، تفاعل مع Jassy خلال اجتماعات مع فريق Bezos S-Team ، وهي مجموعة من كبار المديرين التنفيذيين في الشركة ، والتي ستجتمع في اجتماعات الإفطار لمدة أربع ساعات كل يوم ثلاثاء.

قال براير وزملاؤه السابقون الآخرون إن الرئيس التنفيذي لشركة AWS يمتلك نفس الدافع الذي يمتلكه بيزوس ولكن من المعروف أنه يتخذ نهجًا مختلفًا إلى حد ما في أسلوب قيادته.

يمكن لبيزوس أن يكون آرائه وحيويًا وفي بعض الأحيان عدوانيًا ، كما قال الأشخاص الذين عملوا عن كثب مع الرئيس التنفيذي. غالبًا ما يمتلك Jassy جوًا أكثر نعومة ، ولكن يمكن أن يكون بنفس القوة ، حيث يتذكر تفاصيل محددة من العروض التقديمية ويشير إلى التناقضات بتركيز يشبه الليزر.

لدى Jassy أيضًا ميل بيزوس لدفع الموظفين إلى التفكير بشكل أكبر. أصبح بيزوس أحيانًا يركز على مشروع معين ، ودهشة بعض الموظفين ، كان يتابعه بانتظام مع الفرق للتأكد من أنهم على المسار الصحيح.

قال ديفيد أندرسون ، المدير السابق في أمازون AWS ووحدات الأجهزة: “قد يقول الناس ، على سبيل المثال ، أن فريقي المكون من 23 شخصًا ، التقى معي مرة كل أسبوعين لمدة شهرين”. “لذلك بين الحين والآخر ، كان الأمر أشبه بمطرقة عملاقة تأتي وتحطم هذه المشكلة بعيدًا عن الطريق لأن جيف يتدخل.”

قال أندرسون إن جاسي يشبه بيزوس “أكثر من أي مدير تنفيذي آخر” في أمازون ، نظرًا لذكائه الذكي ومعرفته العميقة بشركات أمازون من أعلى إلى أسفل.

وأشار إلى اجتماع عمليات AWS الذي تضمن قادة رفيعي المستوى ، حيث تعمق Jassy في مسائل تقنية ومحددة للغاية.

قال أندرسون: “لقد فجر ذهني لأن هذا هو الشخص الذي يدير AWS وهو على دراية كبيرة بالتفاصيل ذات المستوى المنخفض للغاية”. “خطر ببالي أنه كان يقود المنظمة لسبب وجيه للغاية. إنه لا يفكر فقط بشكل كبير ، إنه يعرف التفاصيل.”

Khaled Taha

كاتب تقني، متحمس للتكنولوجيا، ومتابع جيد لكل جديد في عالم الهواتف الذكية.

اخبار ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *