جدة: افتتح حاكم المدينة المنورة الأمير فيصل بن سلمان يوم الأربعاء المنتدى العلمي الحادي والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارات في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات.
تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، ينظم المنتدى الذي يستمر ثلاثة أيام بعنوان “التحول الرقمي في نظام الحج والعمرة والزيارة” جامعة أم القرى ممثلة بمعهد خادم الحرمين الشريفين للحج. وبحوث العمرة.
حضر الافتتاح باحثون أكاديميون مهتمون بدراسات الحج والعمرة والزيارة وخبراء في التحول الرقمي وممثلون عن القطاعين العام والخاص والمؤسسات المالية والتعليمية وقادة شباب.
وأكد الأمير فيصل في كلمته فخر المملكة العربية السعودية وقيادتها وشعبها في خدمة حجاج الحرمين الشريفين.
وقال: “إن هذه الدولة المباركة منذ توحيدها تستغل كل جهودها وإمكانياتها في خدمة ضيوف الله، وينعكس ذلك في دعم الملك سلمان السخي لهذا المنتدى”.
وأضاف الأمير فيصل أن هذه الرعاية تظهر الأولوية التي توليها القيادة للحجاج والمعتمرين وزوار الأماكن المقدسة.
وقال المحافظ إن التقدم التقني الذي حققته السعودية قبل الجائحة وأثناءها وبعدها جعلها من أفضل الدول في التكيف وتوظيف التكنولوجيا في كافة المجالات.
وقال تركي العمر، عميد المعهد، إن الملتقى سيعرض آخر المستجدات في التحول الرقمي في هذا المجال، ويوفر منصة لتبادل الأفكار والمعرفة.
يناقش حوالي 30 متحدثاً تطبيق وحوكمة التحول الرقمي في نظام الحج والعمرة. كما تقام ورش عمل ومعرض على هامش المنتدى.
وسيتناول المنتدى ثلاث قضايا رئيسية هي: حوكمة التحول الرقمي في نظام الحج والعمرة، وتطبيق التحول الرقمي لتحسين الخدمات المقدمة للحجاج وزوار المدينتين المقدستين، وتطوير عمليات اتخاذ القرار والخدمات المقدمة.
وسلط المتحدثون في الجلسة الأولى، برئاسة عامر بن عوض الزيدي نائب رئيس الجامعة للشؤون التعليمية، الضوء على التشريعات واللوائح لتشجيع التحول الرقمي.
كما سلطوا الضوء على حوكمة مشاركة البيانات، والخصوصية وأمن البيانات، فضلاً عن مخاطر وفرص التحول الرقمي، ودور التحول الرقمي في استدامة الاقتصاد والبيئة والمجتمع.
وأعقب هذه الجلسة كلمة لوزير الحج والعمرة توفيق الربيعة المتحدث الرئيسي في المنتدى. وأكد الوزير، وهو أيضا عضو في اللجنة الإشرافية للمعهد، جهود وزارته في التحول الرقمي لخدمة الحجاج.
في الجلسة الثانية التي ترأسها عبدالفتاح مشاط وكيل وزارة الحج والعمرة، أكد عبدالرحمن السديس رئيس الرئاسة العامة لشؤون الحرمين، على جهود التحول الرقمي في الحرمين الشريفين. .
وسلط متحدثون آخرون الضوء على الأدوار التي يلعبها التحول الرقمي في استقبال الحجاج وزوار المشاعر المقدسة. كما تمت مناقشة الاستخدام المستقبلي للذكاء الاصطناعي وآثاره في تحسين خدمات الحج والعمرة في الجلسة التي استغرقت 90 دقيقة.
كما يشارك الشباب في منتدى حجاج 2022، وهي مسابقة تقنية تهدف إلى ربط الأجيال الشابة بالحج وتتماشى مع جهود المملكة لتحفيز الابتكار. بدأت أنشطة الحج قبل يوم من الافتتاح الرسمي للمنتدى.
يتنافس المشاركون على إيجاد حلول فنية إبداعية في مجالات الصحة، والتموين، وإدارة النفايات، والنقل، وترتيبات السفر، وإدارة الحشود، والحلول المالية، والإسكان، وحلول الاتصالات، وإثراء تجربة الحج وتوعيتهم.
من خلال التدريب وورش العمل، وتطوير الأفكار المبتكرة وجلسات الإرشاد، سيتمكن المشاركون من تطوير مهاراتهم، بالإضافة إلى بناء العلاقات مع القادة في هذا المجال.