مشكلة الخط الأخضر لسلسلة Samsung Galaxy S21: ما هو؟
- أولاً، المشكلة كما تبدو: الهواتف بها خط أخضر عمودي من أعلى إلى أسفل الشاشة.
- نشر العديد من المستخدمين على X وReddit حول الظهور المفاجئ لخط أخضر على هواتف سلسلة Galaxy S21 الخاصة بهم. والجدير بالذكر أن هذا بدأ يظهر بعد فترة معينة تحديثات البرنامج على هواتفهم.
- ادعى مستخدم Galaxy S21 Ultra X في اليوم الآخر ظهرت الخطوط الخضراء بعد تصحيح التحديث الأمني لشهر أبريل. على الرغم من أنه لا يبدو أنه يؤثر على وظائف الهاتف، إلا أنه قد يكون مزعجًا عند النظر إليه.
- سامسونج لم تعلق بعد على هذه المسألة. لذا، السبب الدقيق غير معروف ولكن إليك ما نعتقده:
ما هو السبب المحتمل لمشكلة الخط الأخضر؟
- لا تقتصر هذه المشكلة على هواتف Samsung فقط، فقد تكون سمعت عن هواتف العلامات التجارية الأخرى التي تواجه هذه المشكلة.
- على الرغم من أنه من المعروف أن هذا يحدث بعد تحديث البرنامج، إلا أنه لا يبدو أنه خطأ برمجي تمامًا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكن إصلاحه بسهولة.
- لسوء الحظ، يقال أن مشكلة الخط الأخضر ناتجة عن خلل في الأجهزة. تم العثور عليه على شاشات AMOLED مع موصلات الشاشة أو الكابلات المرنة مفكوكة أو تالفة أو معيبة. تقوم هذه المكونات الداخلية بتوصيل اللوحة الأم والشاشة.
- ربما، في الهواتف القديمة، قد يصبح الكابل المرن مفككًا أو تالفًا بسبب الحرارة الناتجة عن المهام كثيفة الاستخدام للموارد أو العوامل البيئية. قد تكون الكابلات أيضًا معيبة في البداية. لكن لا يوجد دليل قاطع على أي من هذا.
- أما بالنسبة لحل هذه المشكلة، فقد يتعين استبدال شاشة الهاتف أو في أسوأ السيناريوهات اللوحة الأم. ولكن مرة أخرى، ننصحك بذلك اتصل بدعم عملاء سامسونج مع الصور والمستندات التي تثبت المشكلة. قد يختلف السبب والحل وفقًا لطراز الهاتف وظروفك المحددة.