تواجه TikTok ، التي تخضع بالفعل للتدقيق بشأن ملكيتها الصينية ومهددة بحظر محتمل من قبل الرئيس الأمريكي دونالد ترامب ، تحديًا كبيرًا آخر: كيفية التعامل مع المحتوى المتعلق بأول انتخابات رئاسية أمريكية.
اشتهرت Tiktok في الأصل برقص المراهقين ومقاطع الفيديو المزحة ، وأصبحت الآن بشكل متزايد وجهة للمحتوى السياسي من مستخدميها. حازت علامتا الهاشتاج Trump2020 و Biden2020 مجتمعين على أكثر من 12 مليار مشاهدة على التطبيق.
لكن إريك هان ، رئيس قسم السلامة في الولايات المتحدة في TikTok ، في أول مقابلة أجراها حول نهج TikTok في التضليل الانتخابي ، قال لرويترز إن هدف فريقه هو ضمان بقاء التطبيق مكانًا للترفيه و “التعبير السخيف عن الذات”.
TikTok ، التي تقول أن لديها حوالي 100 مليون مستخدم نشط شهريًا في الولايات المتحدة ، ترسم نهجها الخاص للمواد المتعلقة بالانتخابات ، مع مراعاة ما أسماه هان “الحكايات التحذيرية” لمنافسي وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة.
قال شركاء التحقق من الحقائق في TikTok ، Lead Stories و PolitiFact ، إنهم راجعوا مئات مقاطع الفيديو التي تحتوي على معلومات سياسية مضللة على التطبيق ، مثل أن المرشحة الديمقراطية لمنصب نائب الرئيس ، كامالا هاريس ، قد هددت بالانتقام من مؤيدي ترامب أو ممن ظهر على سجلات رحلات جيفري إبستين الممول المشين.
ولكن على عكس Facebook و Twitter ، لا تقوم TikTok بالإبلاغ عن أي معلومات خاطئة لمستخدميها. بدلاً من ذلك ، يحتفظ تطبيق الوسائط الاجتماعية بتقييمات مدققي الحقائق داخليًا ويستخدمها لإزالة المحتوى ، أو تقليل مدى وصوله بشكل أقل.
قال هان: “لقد أتى الكثير منا من منصات أخرى ، ورأينا كيف يعمل التحقق من الحقائق ، ورأينا كيف تعمل العلامات” ، مضيفًا أن الشركة “تدرك جيدًا” أن ملصقات التحقق من الحقائق يمكن أن تأتي بنتائج عكسية من خلال جعل المستخدمين يكررون المعتقدات غير الدقيقة أو يفترضون أن كل المحتوى غير المصنف كان مشروعًا
تعرضت شركات وسائل التواصل الاجتماعي لضغوط لمكافحة المعلومات المضللة بعد أن قررت وكالات المخابرات الأمريكية أن روسيا استخدمت مثل هذه المنصات للتدخل في انتخابات عام 2016 ، وهو ما نفته موسكو. قال موقع Facebook ، الذي يستخدم تقييمات من مدققي الحقائق ، بما في ذلك رويترز ، لتسمية المنشورات علنًا وتقليل توزيعها ، إن التحذيرات بشأن المعلومات الخاطئة حول COVID-19 منعت المستخدمين من مشاهدة المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه في 95 بالمائة من الوقت.
تقول TikTok ، التي لا تقبل الإعلانات السياسية ، إنها لا تسمح بالمعلومات الخاطئة التي قد تسبب الضرر ، بما في ذلك المحتوى الذي يضلل المستخدمين بشأن الانتخابات. كما حظرت وسائل الإعلام الاصطناعية ، مثل مقطع فيديو حديث لرئيس مجلس النواب نانسي بيلوسي تم التلاعب به لجعلها تبدو في حالة سكر.
قال David Ryan Polgar ، خبير أخلاقيات التكنولوجيا وعضو المجلس الاستشاري الجديد للمحتوى في TikTok الذي يساعده في تشكيل السياسات: “كانت مهمتهم الكاملة هي جلب الفرح”. “ولكن مع أي شيء مشهور ، سيكون لديك شخص ما سيقول” كيف يمكنني استغلال الشعبية؟ “
لمكافحة مثل هذا الاستغلال قبل الانتخابات وبعدها ، قال هان إن موظفي TikTok يجتمعون أسبوعيا للتخطيط لسيناريوهات ، من نتائج الانتخابات المتنازع عليها إلى حملات التضليل من قبل “الجهات الأجنبية الحكومية … أو طفل في الطابق السفلي لشخص ما”.
كما قال أعضاء في المجلس الاستشاري للمحتوى في TikTok لرويترز إنهم ناقشوا في اجتماع الأسبوع الماضي قضايا تشمل قمع الناخبين وما إذا كان يجب السماح لمؤيدي نظرية المؤامرة السياسية التي لا أساس لها من الصحة على المنصة ، وكذلك ما يجب فعله إذا تم استخدام التطبيق. لنشر معلومات مضللة حول النتائج المتنازع عليها أو التحريض على العنف بعد الانتخابات.
قال هاني فريد ، خبير الطب الشرعي الرقمي وعضو المجلس ، الذي أعرب عن أمله في أن تصبح سياسات TikTok الانتخابية “أكثر وضوحًا” ، قال: “حتى لو لم يكن الأمر عضويًا في TikTok ، فإنه سينتهي به الحال هناك”.
قال مدققو الحقائق في TikTok ، الذين شاركوا أيضًا مع Facebook ، إن الأكاذيب السياسية التي تم العثور عليها على TikTok كانت مماثلة لتلك المنتشرة على منصة Zuckerberg: “لم تعد مجرد تحديات الرقص بعد الآن ،” قال Alan Duke ، الشريك المؤسس لشريك التحقق من الحقائق Lead Stories .
حتى في الوقت الذي تتصارع فيه TikTok مع المحتوى حول قضايا الانتخابات الأمريكية ، لا يزال مصير التطبيق المملوك لـ ByteDance في البلاد غير مؤكد: من المتوقع أن تتخذ إدارة ترامب قرارًا قريبًا بشأن صفقة مقترحة مع Oracle ، وهي خطة تم تنظيمها لتجنب الولايات المتحدة. المنع.
ادعاءات كاذبة
مع مرور ستة أسابيع على انتخابات 3 نوفمبر ، أصبحت ردود فعل شركات وسائل التواصل الاجتماعي على المعلومات المضللة على منصاتها في دائرة الضوء. عثرت رويترز على TikTok على مقاطع فيديو تحتوي على ادعاءات كاذبة حول التصويت عبر البريد والمرشحين للرئاسة ، والتي أزال العديد منها TikTok بعد أن أبلغتها رويترز.
يؤدي البحث في TikTok عن “mailinvote” إلى عرض اقتراحات بما في ذلك “mailinvotingfraud” المستخدمة في مقاطع الفيديو التي تنشر وفضح المخاوف.
ظهر البحث عن المرشح الرئاسي الديمقراطي “بايدن” عن “bidentoucheskids” و “bidensniffskids”. بعد أسئلة من رويترز ، قالت متحدثة باسم TikTok إنها لم تعد تقدم نتائج على هذه الوسوم.
مزاعم الاعتداء الجنسي على الأطفال هي عنصر أساسي في نظرية المؤامرة QAnon ، التي تقترح أن ترامب يحارب سرا عصابة من المتحرشين جنسيا مع الأطفال بما في ذلك الديمقراطيين البارزين وحلفاء “الدولة العميقة”.
قالت TikTok مؤخرًا إنها حظرت العشرات من علامات التصنيف المتعلقة بـ Q-Anon. لكن الباحث في المعلومات الخاطئة روري سميث في First Draft غير الربحية حدد العديد من الأنواع الأخرى التي لا تزال قيد الاستخدام ، بما في ذلك ‘thestormisuponus’ و ‘2q2q’ و ‘Digitalsoldier’ و ‘jfkjr’ التي جمعت مئات الآلاف من المشاهدات. بعد أسئلة لرويترز ، قالت TikTok إنها حجبت بعض علامات التصنيف هذه.
خضعت ممارسات تعديل المحتوى في TikTok لبعض التدقيق ، بما في ذلك من جانب المشرعين الأمريكيين القلقين من أنها قد تفرض رقابة على المحتوى الحساس سياسياً بعد تقارير تفيد بأنها حظرت مقاطع فيديو عن الاحتجاجات في هونغ كونغ. وقالت متحدثة باسم TikTok إن سياسات المحتوى والاعتدال يقودها فريق في كاليفورنيا ولا تتأثر بأي حكومة أجنبية.
في يونيو ، اعتذرت الشركة بعد اتهامها بفرض رقابة على محتوى #BlackLivesMatter ، وألقت باللوم على خلل فني قالت إنه جعل المشاركات تبدو وكأنها لا تحظى بأي مشاهدات.
أعلنت الشركة هذا العام أن مجلسًا من الخبراء الخارجيين سيساعدها في تشكيل سياسات المحتوى الأمريكية. قال روب أتكينسون ، عضو المجلس ورئيس مؤسسة تكنولوجيا المعلومات والابتكار ، لرويترز إنه نصح الشركة عدة مرات حول كيفية تأثير القرارات السياسية ، مثل هذه الأساليب في التعامل مع خطاب الكراهية ، في واشنطن العاصمة.
لكن مخاوف أمن البيانات الناشئة أيضًا عن ملكية TikTok من قبل شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة ByteDance أبقت الشخصيات والمجموعات السياسية الأمريكية الرئيسية خارج التطبيق إلى حد كبير ، مما سمح لها بتجنب التدقيق الذي يواجهه Facebook و Twitter بشأن تعاملهما مع المنشورات التحريضية من قبل ترامب أو المرشحين الآخرين.
قال نيلوين توماس ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في اللجنة الوطنية الديمقراطية لرويترز ، إن DNC لم تتعامل مع TikTok بعمق كبير ، وتركز بشكل أكبر على أعمال التضليل المضلل على Facebook و Twitter. وقالت متحدثة باسم تيك توك إن الشركة زودت اللجان الوطنية للحزب الجمهوري والديمقراطي بوسائل مباشرة لتصعيد المشكلات.
قال جراهام بروكي ، مدير مختبر الطب الشرعي الرقمي التابع للمجلس الأطلسي ، إن مجتمع مكافحة التضليل الإعلامي سيكون “مقصراً” في عدم التواصل مع TikTok: “لا يمكننا اختيار … أين لدينا نقاط ضعف”.
لا يزال خبراء المعلومات المضللة قلقين بشأن صعوبات تعديل مقاطع فيديو TikTok متعددة الطبقات ، والتي يمكن أن تتضمن مؤثرات بصرية وصوتية ونصوص متراكبة وعلامات تصنيف. يمكن للمستخدمين استخدام تأثيرات “الشاشة الخضراء” لمشاركة المقالات الإخبارية خلفهم أو إنشاء “ثنائيات” منقسمة الشاشة مع مقاطع الفيديو الموجودة.
كما أن النغمة الكوميدية لـ TikTok تجعل من الصعب أيضًا التكهن بالمحاكاة الساخرة للخداع: في الشهر الماضي ، قامت الشركة بإزالة مقطع فيديو شاركه الجمهوري Hype House ، والذي قال مؤسس الحساب Aubrey Moore البالغ من العمر 17 عامًا إنه ساخر.
في الفيديو ، الذي قالت منظمة Media Matters For America التي تراقب وسائل الإعلام الليبرالية إنها حصدت ما لا يقل عن 40 ألف مشاهدة ، ادعى منشئ Hype House الجمهوري ، جنبًا إلى جنب مع نص “ BREAKING NEWS ” ، أنه بسبب COVID-19 ، يجب على الديمقراطيين التوجه إلى صناديق الاقتراع بعد الانتخابات. يوم. على الرغم من أن مور قالت إنها كانت تهدئة ، إلا أنها قالت إن المجموعة لم تكلف نفسها عناء استئناف الإزالة: إنها تبث مقاطع فيديو متعددة يوميًا.
قال فريد عضو المجلس الاستشاري لـ TikTok إنه اقترح على الشركة ، لأسباب منها أن تكون استفزازية ، أنه للحد من المعلومات المضللة والانتهاكات ، قد تحظر مقاطع فيديو جديدة في الولايات المتحدة لبضعة أيام قبل الانتخابات وبعدها.
خطته ب؟ قال: “بصراحة ، لا أعلم”. “أنا أعاني من ذلك”.
© طومسون رويترز 2020
هل يعيق Android One هواتف Nokia الذكية في الهند؟ لقد ناقشنا هذا الأمر على Orbital ، البودكاست التكنولوجي الأسبوعي الخاص بنا ، والذي يمكنك الاشتراك فيه عبر Apple Podcasts أو Google Podcasts أو RSS أو تنزيل الحلقة أو الضغط على زر التشغيل أدناه.
.