قالت شركة الاتصالات Vodafone Idea في وقت متأخر يوم الخميس إن خدمات الصوت والبيانات الخاصة بها قد أعيدت إلى ولاية ماهاراشترا بعد تعطلها بسبب فيضان موقع رئيسي في بيون وسط أمطار غزيرة.
واجه مشتركو فودافون آيديا في الولاية مشاكل في الاتصال منذ صباح الخميس.
قالت الشركة التي تنازلت عن مشتركيها لمنافسين وسط منافسة شديدة في بيان في وقت متأخر من المساء ، إنه يمكن استعادة الخدمات بعد نشر الحلول المؤقتة.
قالت شركة فودافون إيديا إن أحد “مواقعها الرئيسية” في منطقة كالياني ناجار في بيون قد غمرته المياه بسبب هطول الأمطار ، مما أدى إلى “انقطاع جزئي في الخدمات” للمشتركين في جميع أنحاء الولاية.
على عكس البنية التحتية للأبراج ، التي تخدم المشتركين في منطقة محلية ، كان الموقع يخدم الناس عبر دائرة الاتصالات ، مما أثر على المشتركين في الولاية.
قال متحدث باسم الشركة: “لقد عمل فريقنا الفني بلا توقف ، ونشر حلولاً مؤقتة واستعاد خدمات الصوت والبيانات”.
مرحبا! أدت الأمطار الغزيرة إلى فيضانات في بعض المناطق بما في ذلك أحد مواقعنا الرئيسية في المدينة. لقد عمل فريقنا الفني بلا توقف ، ونشر حلولاً مؤقتة واستعاد خدمات الصوت والبيانات. نأسف بصدق على الإزعاج الذي تسبب فيه عملاؤنا – رينيه
– VI خدمة العملاء (ViCustomerCare) 16 أكتوبر 2020
لجأ الكثير من المستخدمين إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتنفيس عن إحباطهم طوال اليوم ، حيث انقطعت الخدمات.
ولاية ماهاراشترا ، واحدة من أكثر الدول الصناعية ، هي سوق اتصالات رئيسي. يأتي هذا الاضطراب في وقت تشتد فيه المنافسة في مجال الاتصالات حيث تتنازل شركة Vodafone Idea عن المشتركين لمنافسيها.
تعرضت بونه وأجزاء أخرى من غرب ولاية ماهاراشترا لأمطار غزيرة منذ مساء الأربعاء ، كما أبلغت بعض المناطق المنخفضة بالمدينة عن قطع الأشجار بالمياه.
هل OnePlus 8T هو “الرائد الأفضل من حيث القيمة” لعام 2020؟ لقد ناقشنا هذا الأمر على Orbital ، البودكاست التكنولوجي الأسبوعي الخاص بنا ، والذي يمكنك الاشتراك فيه عبر Apple Podcasts أو Google Podcasts أو RSS أو تنزيل الحلقة أو الضغط على زر التشغيل أدناه.
.
