تنسب إليه: إدغار سرفانتس / سلطة أندرويد
لقد غيرت أجهزة التلفاز الذكية الطريقة التي نبني بها مسارحنا المنزلية. إنها تتيح لنا الوصول إلى جميع منصات البث المفضلة لدينا دون أي أجهزة إضافية. إنه لأمر رائع أن تكون لديك القدرة على إطلاق عروض جديرة بالاحتفال بلمسة زر واحدة ، ولكن ماذا يحدث عندما لا تعمل بشكل صحيح؟ إليك ما يجب فعله إذا كان Netflix لا يعمل على تلفزيون LG الخاص بك.
أنظر أيضا: أفضل عروض تلفزيونات OLED
يتم تحميل Netflix مسبقًا على جميع أجهزة التلفزيون الذكية من LG ، مما يجعل الوصول إليها أمرًا سهلاً للغاية. كل ما عليك فعله للبدء هو تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا وجدت لاحقًا أنه لا يمكنك العودة إلى الحلقات المفضلة لديك من Dark أو Great British Baking Show ، فإليك كيفية حل المشكلة.
تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك وتحقق من Netflix
تتمثل الخطوة الأولى لإصلاح معظم المشكلات في التأكد من أنك متصل بالفعل بالإنترنت. إذا لم يكن تلفزيون LG الخاص بك متصلاً ، فمن المنطقي أن Netflix لا يعمل.
أولاً ، اختبر أن الإنترنت الخاص بك يعمل على جهاز آخر مثل الهاتف أو الكمبيوتر المحمول. إذا كان يعمل على جهاز آخر ، فحاول إعادة تعيين الاتصال على جهاز التلفزيون الخاص بك. يمكنك أيضًا إعادة تعيين المودم والموجه إذا لم تتمكن من توصيل التلفزيون. يجب أن يمنحهم هذا وقتًا كافيًا لإغلاقه تمامًا ، ثم إعادة توصيلهم.
بمجرد إعادة تعيين اتصال Wi-Fi الخاص بك ، قد يساعدك التحقق من حالة Netflix. يحتوي النظام الأساسي على موقع دعم رسمي يُعلمك إذا كان يواجه مشاكل.
إذا أعطتك Netflix نفسها الضوء الأخضر ، وكانت شبكة Wi-Fi تعمل بشكل جيد ، فقد تحتاج إلى الانتقال إلى خطواتنا اللاحقة.
أنظر أيضا: تلفزيون ال جي الذكي الجديد؟ فيما يلي أفضل التطبيقات للتنزيل
قم بتحديث البرنامج الثابت الخاص بتلفزيون LG إذا كان Netflix لا يعمل
من المحتمل تمامًا أن يكون التلفزيون الخاص بك وتطبيق Netflix يعملان على إصدارات مختلفة. التحديثان بشكل منفصل على أجهزة تلفزيون LG ، لذلك قد تجد أن تطبيقك قد تم تحديثه تلقائيًا بينما لم يتم تحديث التلفزيون.
يجب تحديث كليهما تلقائيًا ، لكنه لا يعمل دائمًا بهذه الطريقة. لحسن الحظ ، أنشأت LG مقطع فيديو سريعًا يوضح لك كيفية تحديث جهاز التلفزيون الخاص بك:
يبلغ عمر الفيديو بضع سنوات في هذه المرحلة ، ولكن تظل معظم المعلومات صحيحة. اتبع الخطوات الواردة في الفيديو وحاول إعادة تشغيل التلفزيون.
احذف Netflix وأعد تثبيته
صدق أو لا تصدق ، يمكن أن تتلف الملفات وذاكرة التخزين المؤقت على تلفزيون LG الخاص بك ، وقد يكون هذا هو ما يمنع Netflix من العمل. ومع ذلك ، فهو ليس مخيفًا كما يبدو ، ويجب أن تكون قادرًا على إصلاحه عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى. إليك ما يجب فعله:
قم بإلغاء تثبيت Netflix
- اضغط على الرئيسية / البداية زر على جهاز التحكم عن بُعد لفتح شريط التشغيل.
- ابحث عن Netflix على شريط التشغيل وقم بالمرور فوقه حتى يظهر سهم.
- انقر فوق السهم ، ثم حدد ملف “X” رمز.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق بالضغط على موافق.
أعد تثبيت Netflix
- اضغط على الرئيسية / البداية زر لفتح شريط التشغيل.
- أعثر على متجر محتوى LG على شريط التشغيل وانقر فوقه.
- تجول بين الأسهم الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد للوصول إلى علامة تبويب التطبيقات والنقر عليها.
- ابحث عن Netflix وانقر فوق تثبيت.
قم بتعيين موقعك بشكل صحيح إذا كان Netflix لا يعمل على تلفزيون LG الخاص بك
تقدم Netflix مكتبات محتوى مختلفة في مواقع مختلفة بسبب الاتفاقيات الصارمة ، ولا يتطلب الأمر التفضل بمخالفي القواعد. قد تضطر إلى العودة إلى السوق المحلية من أجل إصلاح الخدمة.
على سبيل المثال ، إذا قمت بتعيين موقعك على أستراليا أثناء تواجدك بالفعل في الولايات المتحدة ، فقد تقوم Netflix بحجبك. بدلاً من منحك حق الوصول إلى مكتبة أي من البلدين ، سيبقيك Netflix خارجًا تمامًا حتى تصلح حالتك.
إذا حدث ذلك ، فإليك ما يجب فعله:
- اضغط على الرئيسية / البداية زر وافتح شريط التشغيل
- حدد موقع ملف إعدادات ترس في الزاوية اليمنى العليا.
- يختار جميع الإعدادات في الأسفل.
- انقر فوق عام على جهة يدك اليسار.
- يختار موقع.
- أدخل موقعك الصحيح.
أنظر أيضا: كيفية تنزيل الأفلام والبرامج التلفزيونية على Netflix
هل حاولت إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى؟
تنسب إليه: Adamya Sharma / Android Authority
ربما تكون قد جربت هذا قبل أي شيء آخر في القائمة ، لكن الأمر يستحق دائمًا فرصة أخرى. إذا كنت قد حاولت بالفعل فصل جهاز التلفزيون الخاص بك من أجل إعادة ضبط بسيطة ، فقد حان الوقت لخصوصية المصنع الكامل. لسوء الحظ ، هذا يعني بذل المزيد من الجهد لأنه سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى جميع خدمات البث الأخرى أيضًا.
إذا وصلت إلى هذه النقطة ، فإليك ما يجب فعله:
- اضغط على الرئيسية / البداية زر لفتح شريط التشغيل.
- افتح ال إعدادات ترس في أعلى اليمين.
- انقر فوق عام، ثم حدد إعادة التعيين إلى الإعدادات الأولية.
- أدخل كلمة مرور التلفزيون إذا قمت بتعيين واحدة.
- اتبع خطوات الإعداد المتبقية.
هذه كلها من أكثر الطرق شيوعًا لإصلاح Netflix إذا لم يكن يعمل على تلفزيون LG الذكي الخاص بك. لا ينبغي أن يأخذك أي منهم وقتًا طويلاً للغاية ، ولا بد أن أحدهم سيعيدك إلى المسار الصحيح! إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للتحقق من أفضل عروضنا التلفزيونية.