يعد Android Auto أحد أفضل التطبيقات التي يمكنك الحصول عليها لسيارتك. إنه متاح بالفعل على هاتف Android الخاص بك، وإذا كانت سيارتك تدعمه، فلديك طريقة سريعة للوصول إلى خرائط Google وتطبيقات الموسيقى، وإجراء المكالمات واستلامها، والرد على الرسائل (بصوتك) أثناء تواجدك بالخارج. يجعل Android Auto الحياة أسهل على الطريق. عندما يعمل. لسوء الحظ، تتعلق إحدى مشكلات الهاتف الأكثر شيوعًا التي يشكو المستخدمون منها باستخدام Android Auto. إليك نظرة على بعض مشكلات Android Auto وكيفية إصلاحها.
اقرأ أكثر: ما هو Android Auto؟
هل يدعم هاتفي أو جهاز الاستريو أو السيارة Android Auto؟
سكوت براون / سلطة أندرويد
يمكن لأي هاتف يعمل بنظام Android مع إمكانية الوصول إلى تطبيقات Google و Android 6.0 أو أحدث تشغيل Android Auto. إذا كان هاتفك يعمل بنظام Android 9.0 أو أقدم، فيمكنك تنزيل التطبيق من متجر Google Play. بالنسبة إلى أي هاتف يعمل بنظام Android 10 أو أحدث، فإن Android Auto مدمج بالفعل في قائمة الإعدادات بهاتفك.
يمكنك التحقق من توافق السيارة والاستريو من جهة خارجية على قائمة Google. تعرض قائمة المركبات أقدم طراز يدعم Android Auto ، ومن الآمن افتراض أن السيارات الحديثة من هذه الشركات المصنعة تدعم الخدمة. تدعم أحدث الإصدارات أيضًا Android Auto Wireless. ولكن من الأفضل مراجعة البائع أولاً للتأكد من أن السيارة التي تهتم بها تدعم الخدمة.
لسوء الحظ، إذا كانت السيارة أو الاستريو لا يدعمان Android Auto ، فلن تتمكن من استخدامه على هاتفك فقط. قامت Google بإزالة ملف Android Auto لشاشات الهاتف مع Android 12. لا يزال بإمكانك تنزيل التطبيق وتثبيته على الأجهزة القديمة. ولكن مع أي هاتف يعمل بنظام Android 12، فسيتعين عليك الاعتماد على وضع Google Assistant Driving.
يعتمد توفر Android Auto أيضًا على موقعك. التطبيق متاح في 44 دولة، و 18 دولة منها فقط تدعم Google Assistant أثناء استخدام Android Auto. يمكنك العثور على القائمة الكاملة للبلدان المدعومة هنا. قم بالتمرير لأسفل إلى الأسئلة الشائعة وابحث عن هل تطبيق Android Auto متاح في بلدي؟
لا يعمل Android Auto على الهواتف التي تم شراؤها مؤخرًا
سكوت براون / سلطة أندرويد
يعمل صانعو الهواتف على تسهيل نقل الملفات والتطبيقات والإعدادات من هاتف قديم إلى جهاز جديد باستخدام تطبيقات مثل OnePlus Switch و Samsung Smart Switch والمزيد. يقول المستخدمون أن استخدام هذه الطريقة لإعداد هواتفهم الجديدة غالبًا ما يتسبب في حدوث مشكلات مع Android Auto.
الحلول الممكنة:
- ابحث عن Android Auto في متجر Google Play وقم بإلغاء تثبيته. لن يتم حذفه من هاتفك، لكنك سترى تحديث بدلاً من ثَبَّتَ. انقر على تحديث لإعادة تثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
- اذهب إلى الإعدادات-> التطبيقات وابحث عن Android Auto. انقر على تخزين وحدد كليهما مسح ذاكرة التخزين المؤقت و تخزين واضح. (قد تختلف الخطوات حسب هاتفك. ابحث عن أندرويد أوتو في قائمة الإعدادات واضغط على معلومات التطبيق للوصول إلى الصفحة الصحيحة).
تحقق من إعدادات تطبيق Android Auto
يحتوي تطبيق Android Auto على إعدادات مختلفة قد يتم إلغاء تنشيطها ويمكن أن توقف التطبيق عن العمل عند الاتصال بالسيارة.
- اذهب إلى الإعدادات-> اتصال Bluetooth والجهاز-> Android Auto للعثور على إعدادات التطبيق. إذا كان هاتفك يعمل بنظام Android 9 أو أقدم، فستجده في درج التطبيق.
- يتغيرون ابدأ Android Auto تلقائيًا إلى دائماً أو إذا تم استخدامه على محرك الأقراص الأخير إذا كان الإعداد الافتراضي لا يعمل.
- ممكن ابدأ Android Auto أثناء القفل.
- ممكن لاسلكي Android Auto إذا كانت سيارتك وهاتفك يدعمان ذلك. إذا لم يحدث ذلك، أو إذا كنت تريد استخدام اتصال سلكي، فقم بتعطيل هذا الإعداد بدلاً من ذلك.
- انقر على السيارات المتصلة في الجزء العلوي من الإعدادات وتأكد من أن سيارتك ليست بطريق الخطأ على السيارات المرفوضة قائمة. ممكن أضف سيارات جديدة إلى Android Auto. ومع ذلك، في بعض الحالات، إذا كنت تخطط لاستخدام نفس السيارة في كل مرة، يقول المستخدمون إن تعطيل هذا الإعداد يساعد في حل مشكلات الاتصال.
- قد تساعد بعض إعدادات المطور في إصلاح مشاكل Android Auto. في صفحة الإعدادات، قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى رقم الإصدار. عندما تتوسع لتظهر معلومات الإصدار والإذن، اضغط على هذا القسم عدة مرات حتى تقوم بتنشيط وضع المطور. اضغط على أيقونة النقاط العمودية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وافتحها إعدادات المطور. يختار أضف الإسقاط اللاسلكي إلى إعدادات. يمكنك أيضًا الذهاب إلى دقة الفيديو وضبطه بشكل دائم على دقة أعلى أو أقل.
مشاكل Android Auto مع كبل USB
سكوت براون / سلطة أندرويد
تحدث الكثير من مشكلات اتصال Android Auto بسبب خلل في الكابل. إذا رأيت قطع اتصال متكرر أو لم يتم تحميل Android Auto على الإطلاق، فقد يكون الكابل هو المشكلة.
الحلول الممكنة:
- توصي Google باستخدام كابل يبلغ طوله أقل من متر واحد (3 أقدام). من الأفضل أيضًا استخدام الكابل الذي يأتي مع الهاتف. إذا كنت تستخدم كبلًا تابعًا لجهة خارجية، فتأكد من أنه معتمد من USB-IF.
- تحقق من الكابل لمعرفة ما إذا كان يعمل مع هاتف أو سيارة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المحتمل أن يكون هناك كابل خاطئ ستحتاج إلى استبداله.
- أضاف تحديث Android Auto في مارس 2022 (الإصدار 7.5.121104) ملف أداة تشخيص بدء تشغيل USB لإخبارك إذا كنت تستخدم كبلًا مناسبًا. بعد توصيل الهاتف بسيارتك، افتح إعدادات Android Auto ، وانقر فوق مساعدة الاتصال، وتذهب إلى تشخيص بدء تشغيل USB.
- يمكن أن تكون مشكلة في الإعدادات. يجب أن يتعرف الهاتف تلقائيًا عندما تحاول استخدام Android Auto. إذا كان يشحن الهاتف فقط عند توصيله بسيارتك، فافتح درج الإشعارات. انقر على إعدادات USB واختر نقل البيانات / Android Auto.
مشاكل مع Android Auto Wireless
سكوت براون / سلطة أندرويد
لا داعي للقلق بشأن حمل كابل إذا كانت سيارتك تدعم Android Auto Wireless (تحقق من الشركة المصنعة لسيارتك). ومع ذلك، يواجه الكثير من المستخدمين مشاكل في الاتصال بالميزة اللاسلكية.
الحلول الممكنة:
- قم بتمكين Bluetooth لاستخدام Android Auto Wireless. يجب أن يتصل تلقائيًا، ولكن إذا لم يحدث ذلك، فانتقل إلى إعدادات Bluetooth الخاصة بالسيارة والهاتف (الإعدادات-> اتصال Bluetooth والجهاز) وقم بإقران الاثنين يدويًا. يجب الآن تحميل Android Auto تلقائيًا أو الظهور في نظام المعلومات والترفيه في سيارتك.
- إذا كنت تواجه مشكلات مع Android Auto Wireless ، فيقول المستخدمون إن إعداد اتصال سلكي يبدو أولاً أنه يفي بالغرض. قم بتوصيل الهاتف بكابل وقم بإعداد Android Auto. بمجرد إنشاء الاتصال، يجب أن يعمل Android Auto لاسلكيًا في المرة القادمة. أوقف تشغيل سيارتك وافصل الهاتف وحاول استخدام Android Auto Wireless.
شاشة ضبابية أو منقطة أو فارغة
يقول بعض المستخدمين أنه بينما يبدو أن Android Auto متصل ويعمل مساعد Google كما هو متوقع، فإنهم يرون شاشة ضبابية أو منقطة أو فارغة.
الحلول الممكنة:
- قد تحتاج إلى تمكين وضع المطور لإصلاح هذه المشكلة. قم بالتمرير لأسفل إلى رقم الإصدار في قائمة إعدادات Android Auto. حدده لفتحه معلومات الإصدار والإذن. اضغط على هذا القسم عدة مرات حتى تقوم بتنشيط وضع المطور. اضغط على أيقونة النقاط العمودية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وافتحها إعدادات المطور. اذهب إلى دقة الفيديو والتبديل بين الإعدادات المختلفة. اضبط دقة الفيديو على أعلى خيار متاح إذا رأيت شاشة ضبابية أو منقطة.
مشاكل Android Auto الثابتة / المعروفة
سكوت براون / سلطة أندرويد
من خلال مزيج ومطابقة الهواتف والسيارات وأجهزة الاستريو التابعة لجهات خارجية، من الصعب تحديد سبب مشاكل Android Auto وتقديم حلول تتجاوز استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام. تقوم Google باستمرار بتحديث Android Auto وإصلاح المشكلات فور ظهورها. يجب عليك أيضًا الإبلاغ عن أي مشكلات تواجهها لإعلام Google بذلك.
المشكلات التي تم إصلاحها مؤخرًا (مايو 2022)
- تم تعيين المكالمات التي يتم إجراؤها من خلال مساعد Google تلقائيًا إلى مكبر صوت الهاتف بدلاً من مكبر صوت السيارة.
- خطأ “حدث خطأ ما” عند استخدام مساعد Google للتنقل أو الرد على الرسائل.
- تتعثر الموسيقى عند استخدام Android Auto Wireless. كانت هذه مشكلة خاصة بهواتف Samsung التي قامت Samsung بإصلاحها.
- الأوامر الصوتية لا تعمل مع Spotify.
- يتجمد Android Auto عند قفل الهاتف. كانت هذه مشكلة شائعة مع هواتف Oppo.
- تتأخر هواتف Xiaomi بعد فصلها عن Android Auto.
- يعرض Android Auto معلومات الطقس في المنزل بدلاً من الموقع الحالي.
مشاكل معروفة
- تتكرر حالات انقطاع الاتصال التلقائي عند استخدام Android Auto مع Pixel 6 و Pixel 6 Pro.
- يرى مستخدمو Samsung Galaxy S22 شاشة فارغة على HUD.
- مشكلات الاتصال بعد تلقي الهواتف لتحديث Android 12.
كيفية إرسال تقارير التعليقات / الأخطاء
افتح صفحة إعدادات Android Auto وانقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا. اذهب إلى المساعدة والتعليقات-> إرسال التعليقات. يمكنك أيضًا نشر مشاكلك على صفحة مجتمع Android Auto.